感性商业|世界500强企业通用的用户体验增长方法论

初创企业快速突围和崛起、成熟企业保持持续创新和增长的一剂良方。作者是有近10年商业实战经验的用户体验专家、创新专家和产品专家。

本书是作者近10年来为数十家世界500强企业提供用户体验与创新方面的服务的经验总结。本书提出了一套科学的体验管理理论体系“X.BUSINESS”，能完美地与企业现有的管理逻辑和管理环节相衔接和融合，帮助企业通过用户体验提升竞争力，快速实现增长。

书中包含1个理论体系、4大模块、数十个模型、数十个实操技巧、上百个知识点。