第一个原则是明确自己的对话目的，即我希望通过对话达到什么目标。第二个原则是在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通
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掌握关键对话，学习关键对话的方法，并进行吸收，在工作，生活中进行运用。使生活工作更美好。
实现高效能沟通。
