儿童版保洁服务
在现代都市的喧嚣中，叶辰背负家庭重担，成为合约男友，与楚馨月维持着虚假的关系。然而，他却被未来岳母徐岚视为眼中钉，并在一次关键的工作面试中遭受打击。与此同时，竞争对手吴磊凭借精明手段夺得了这个机会，两人从此展开暗斗。叶辰不仅要面对职场的...
南方航空的公共服务英语及业务英语教程，共计100句。适用于日常服务的英语沟通。配套教材请访问：http://www.airmango.net/course/7【课程代码：SHAON9HR52E4O3AJ】
极致服务带给所有组织成功，此书献给所有相信这一理念的人们
一切为了美好的生活！
《史记》是西汉史学家司马迁撰写的一部纪传体通史，被梁启超盛赞为“千古之绝作”。本故事主要叙述了上起黄帝，下至汉武帝三千年间帝王将相、儒林游侠等各个时期重要人物事迹。原著为文言文，内容庞杂，因此，本故事的作者根据孩子的阅读特点，在忠于原著...
【内容简介】以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同...
《全球服务价值链与中国现代服务业发展战略》的研究内容共分为三个部分。部分是导论和理论基础，主要是引出问题和介绍相关理论，包括章和第二章；第二部分是本报告的核心部分，主要研究全球服务价值链的形成过程、我国在全球服务价值链中的位置，以及加入...
现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂。一流的服务来自于一流的员工，优秀的员工持续为顾客提供优质服务，企业的发展才能一日千里。那么，处于这样一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载...
专辑简介 人人都懂得交往，但并不是人人都懂得服务礼仪。如何在服务中达到沟通，已经成为每一个现代人都非常关注的问题。 什么是服务礼仪 在我国，服务礼仪作为一门崭新的学科，正越来越多地受到社会各界人士的青睐。它作为塑造组织形象的管理科学，传播信息、广结人缘的工作艺术，在全球经济发展与国际交往中，正发挥着越来越重要的作用。 课程特点 该课程具有通俗易懂，实用性、趣味性强的特点，可帮助我们改善人际关系、塑造形象、获得魅力，并为生活美满、事业成功打下坚实的基础。 课程内容 本课程从成功与魅力谈起，详细介绍了仪容形象、仪表服饰礼仪、仪态礼仪、言辞谈吐、内在个性魅力、会面礼仪、迎来送往礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、国内外礼俗概览等方面的内容。 课程章节 第一章：服务礼仪概述； 第二章：仪容仪表礼仪； 第三章：仪态礼仪； 第四章：语言礼仪； 第五章：迎送拜访礼仪； 第六章：住宿礼仪； 第七章：餐饮礼仪； 第八章：会议礼仪； 第九章：游览礼仪； 第十章：办公礼仪 结束语 通过本课程的学习，能初步了解服务礼仪的基本理论，熟悉该学科的内容框架和方法体系，为成为新型高级服务业管理人才奠定了坚实的专业基础。 这是一门重要而不乏味、与实际操作联系紧密的课程，我将和大家共同学习、共同勉励，希望各位能以最大的热情投入到这门课的学习中来，学有所得、学有所乐、学有所用，祝你们学习愉快！
第四季度推广服务商大会 合肥生活馆开业
生命需要智慧，成长永不止步！知书达理的第一步，适合0-3 岁孩子
唐僧师徒取完了经，孙悟空把唐僧和沙和尚带回了花果山，让他们去游山玩水享轻福。猪八戒忙着回老庄看媳妇。孙悟空刚回到花果山就遇到了蜘蛛精复仇，接着又有鼠大王变成沙和尚，把他们骗到了‘通天洞’里。孙悟空和唐僧被照仙镜照成了石头和婴儿。最后他们...
《山海经》具有非凡的文献价值，对中国古代历史、地理、文化、中外交通、民俗、神话等的研究，均有参考，其中的矿物记录，更是世界上最早的有关文献。
《水浒传》是我国四大名著之一，也是中国历史上第一部白话长篇章回体小说，其故事内容主要讲的是北宋末年的农民起义。作者施耐庵在故事中塑造了众多的人物形象，着重描写了梁山泊的108个好汉，而在这108个好汉中，又突出了宋江、林冲、李逵、武松等20多位英雄人物的形象。儿童版《水浒传》对这部经典名着用浅显的语言进行重新改编，让孩子在阅读的过程中感受中国传统文化的魅力。
流星街里还传来八羊骑上马阿里克桑德拉面包房列巴出炉了吗南苑卤香是舌尖上的故事啊你让浪迹天涯的孩子梦中回家吧
是孩子成长的必读书!是一部充满奇幻色彩的、百科全书式的古典名著，其中蕴涵着神话、天文、地理、气象、动物、植物、矿物、考古等诸多方面的知识。《山海经》是我国现存古老的经典著作之一，与《易经》《黄帝内经》并称为“上古三大奇书”。书中详细介绍了...
