儿童版保洁服务
极致服务带给所有组织成功，此书献给所有相信这一理念的人们
一切为了美好的生活！
《史记》是西汉史学家司马迁撰写的一部纪传体通史，被梁启超盛赞为“千古之绝作”。本故事主要叙述了上起黄帝，下至汉武帝三千年间帝王将相、儒林游侠等各个时期重要人物事迹。原著为文言文，内容庞杂，因此，本故事的作者根据孩子的阅读特点，在忠于原著...
【内容简介】以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同...
现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂。一流的服务来自于一流的员工，优秀的员工持续为顾客提供优质服务，企业的发展才能一日千里。那么，处于这样一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载...
《全球服务价值链与中国现代服务业发展战略》的研究内容共分为三个部分。部分是导论和理论基础，主要是引出问题和介绍相关理论，包括章和第二章；第二部分是本报告的核心部分，主要研究全球服务价值链的形成过程、我国在全球服务价值链中的位置，以及加入...
专辑简介 人人都懂得交往，但并不是人人都懂得服务礼仪。如何在服务中达到沟通，已经成为每一个现代人都非常关注的问题。 什么是服务礼仪 在我国，服务礼仪作为一门崭新的学科，正越来越多地受到社会各界人士的青睐。它作为塑造组织形象的管理科学，传播信息、广结人缘的工作艺术，在全球经济发展与国际交往中，正发挥着越来越重要的作用。 课程特点 该课程具有通俗易懂，实用性、趣味性强的特点，可帮助我们改善人际关系、塑造形象、获得魅力，并为生活美满、事业成功打下坚实的基础。 课程内容 本课程从成功与魅力谈起，详细介绍了仪容形象、仪表服饰礼仪、仪态礼仪、言辞谈吐、内在个性魅力、会面礼仪、迎来送往礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、国内外礼俗概览等方面的内容。 课程章节 第一章：服务礼仪概述； 第二章：仪容仪表礼仪； 第三章：仪态礼仪； 第四章：语言礼仪； 第五章：迎送拜访礼仪； 第六章：住宿礼仪； 第七章：餐饮礼仪； 第八章：会议礼仪； 第九章：游览礼仪； 第十章：办公礼仪 结束语 通过本课程的学习，能初步了解服务礼仪的基本理论，熟悉该学科的内容框架和方法体系，为成为新型高级服务业管理人才奠定了坚实的专业基础。 这是一门重要而不乏味、与实际操作联系紧密的课程，我将和大家共同学习、共同勉励，希望各位能以最大的热情投入到这门课的学习中来，学有所得、学有所乐、学有所用，祝你们学习愉快！
今天我就和大家聊一聊，面对小区业主提出的各式各样的问题，我们物业服务人员该如何回答既不伤害到业主和物业企业的利益又不激化矛盾的产生。（本篇纯属个人练习读文和用于此知识层面的学习，不做商业用途也并无侵权意图）
第四季度推广服务商大会 合肥生活馆开业
生命需要智慧，成长永不止步！知书达理的第一步，适合0-3 岁孩子
唐僧师徒取完了经，孙悟空把唐僧和沙和尚带回了花果山，让他们去游山玩水享轻福。猪八戒忙着回老庄看媳妇。孙悟空刚回到花果山就遇到了蜘蛛精复仇，接着又有鼠大王变成沙和尚，把他们骗到了‘通天洞’里。孙悟空和唐僧被照仙镜照成了石头和婴儿。最后他们...
本专辑红楼梦是儿童版，简单易懂，孩子喜欢听，也容易接受，希望听友喜欢订阅。
(西游记)(红楼梦)(三国演义)(水浒传)是中国古典四大名著，是中华民族历史的智慧结晶，承载了中国古代传统的智慧和文化，至今影响着一代又一代的中国人。但是，四大名著的语言古典，篇幅较长，让很多小读者望而止步。我们为了激发孩子的阅读能力兴趣，贴近...
哥哥读论语，古言轻松读，原来文言文这么轻松有趣！
各位听友好，本专辑跟读小朋友是在德国土生土长的中德混血小朋友，长期生活在德国，中文语言环境薄弱，发音和吐字还需要提高和学习，此录音仅是为了鼓励孩子们细水长流的坚持学习，并锻炼他们的专注力，之所以把它公开，是希望给正在带孩子们学习《诗经》...
北宋年间，奸臣当道，民不聊生，许多英雄好汉不堪欺凌，奋起反抗，于是便有了鲁智深拳打镇关西，林教头风雪山神庙，吴用、晁盖智取生辰纲，武松醉打蒋门神，宋江三打祝家庄等精彩故事。后来一百零八将齐聚梁山泊，劫富济贫，替天行道。最后，梁山英雄接受朝廷招安，平西辽、征方腊，一百零八将死的死，走的走，而宋江、卢俊义等人最终也没有逃脱奸臣高俅的毒手。
金陵贾家是个显赫的官宦家族，却出了个顽劣的公子贾宝玉，他聪明伶俐但行为怪僻，不爱功名，不羡官场，只成天与府中的小姐、丫头厮混。林黛玉是贾宝玉的表妹，自幼父母双亡，寄住在贾府，她体弱多病但心高气傲、才情过人。宝玉和黛玉两人情投意合，互为知己，然而在封建礼教的约束下，有情人却难成眷属。最后，黛玉含恨离世，宝玉大悟后出家。
我叫美霖海，是一名有声书主播。 儿童版山海经，是一部一原著为蓝本改编的神话故事，让少年儿童从中领略，古人卓越的智慧与独特的想象力，并从中获得勇气和热情。
