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一直从事客服领域的培训，遇见很多店主，一个月卖四五千件的时候，没有客服主管，没有客服招聘体系和培训体系，产品刚卖爆不久，店铺就面临倒闭了。因为前期业绩量的暴涨，导致很多售后问题，售前转化不理想等等各种客服问题，这些问题的根本就是客服管理...
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宝宝怎么了？找谁可以帮忙解决呢？~有“宝宝客服”就不怕！带娃，从来就不是一件容易的事情。对于新手爸妈来说，尤其不太友好。因为，小宝宝就像是一台出厂不带说明书的新机器，想要了解他们，可没那么容易。养娃越来越焦虑、对自己越来越没信心，是很多新...
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在以客户为导向的市场经济时代，服务质量是企业利润的源泉，可持续发展的前提。当今产品竞争越来越激烈，促销手段越来越雷同，那么如何在企业在竞争中脱颖而出，建立核心优势赢得市场？
过去几年，断断续续面试了很多求职者，发现他们中不少人对电商客服这个岗位的理解，仅仅局限于等同于会聊QQ等社交软件，即便是有一些经验的电商客服人员对该岗位的认知也比较有限。电商形态不断衍变，推陈出新，但不管如何变化，电商平台的用户体...
节目主题:2024年北京房屋抵押贷款政策讲解主播介绍:12年专注个人和小企业贷款服务，累计服务5000+个人和小微企业客户。适合客群:北京有房产和企业经营比较好中高端客户
