他的顾客

大顾客是我们医美人的ATM机构，百分之80的业绩是由百分之20的人创造！

电商和零售业最不希望竞争对手看到的书

一本书道破顾客购买的奥秘，新时代的零售业圣经

顾客为什么购买？顾客如何购买？这两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。国际著名畅销书作家、管理大师斯宾塞·约翰逊从《财富》500强企业的营销总裁、销售总监和销售人员的第一手经验出发，提出“诚信推销”这一革命性的销售理念．并总结出一套行之有效的推销方案，教会销售人员换位思考，从顾客的角度进行自主推销，从而用最小的成本获得最大的销售额，让顾客主动来敲门！

《四万万顾客》是负有盛名的“外国人看中国”著述之一，作者卡尔·克劳在中国生活了25年，是老资格的“中国通”，他以丰富的经历、灵动的文笔，淋漓尽致地书写了东方古国的风土人情。本书自1937年初版后，获得英美报刊各种好评，更荣获美国国家图书奖，被...

刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能...

读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导客户购买捕捉肢体。语言的信号，发现先人一步的商机成交其实很简单。制胜策略就是摸透顾客的心理，挖掘行为背后的需求，洞悉人性深处的渴望。从顾客的心理分析，如何抓住顾客的心理需求，销售中的心理策略，销售员的自我...

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销售环节中，人是第一位的，产品是第二位的。同一商品，有的人一件也推销不出去，而有的人却能卖得火爆，赚个盆满钵满，这就是人的作用。在优秀的销售人员眼中，没有卖不出去的商品，只有卖不出去商品的人。销售的四层境界:第一层境界：销售产品。把自己的产品推销给顾客。第二层境界：销售自己。以自己的人格魅力和能力打动顾客。第三层境界：销售企业。借助企业的实力和前景拓展销售区域。第四层境界：销售理念。借助自己的一套理念搭建一个营销体系，推动销售业绩提高。

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家！”学好管理学、经济学，不如掌握心理学。销售人员*的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势，逐一化解销售难题，赢得大单！同时，销售更是一项伟大的事业，也是一...

在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么，以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》...

销售的四层境界:一，销售产品，把自己的产品推销给顾客。二，销售自己，以自己的人格魅力和能力打动顾客。三，销售企业，借助企业的实力和前景扩展销售区域。四，销售理念，借助自己的一套理念搭建一个营销体系，推动销售业绩提高。想学习如何提升自己请加微信:gxliqingzhen

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成功销售的第一步就是了解你的顾客 ，知道他们真正想要的是什么，才能做到精准营销。学习相关的心理学知识，可以了解顾客行为密码，让销售更顺畅。

创业领域知识内容服务商~不求知识最牛，只愿连接更鲜活！互联网网商学院首席讲师：方立，欢迎交流学习 微信：15271245768：“每一个全世界最顶类的销售人员所销售的产品，不是产品本身，而是他自己”；“顾客在买产品之前，一定先买这个营销代表，当他喜欢你，了解你之后，才开始选择产品”。这是一部值得在市场业务会上反复学习和反思的培训教材，是推销员“激励工具书”。如果你不了解，而你的竞争对先学会并运用了，市场的局面将会怎样....

会说与会做是销售员的两项基本功