把话说到顾客心里去

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：“每一个全世界最顶类的销售人员所销售的产品，不是产品本身，而是他自己”；“顾客在买产品之前，一定先买这个营销代表，当他喜欢你，了解你之后，才开始选择产品”。

这是一部值得在市场业务会上反复学习和反思的培训教材，是推销员“激励工具书”。

如果你不了解，而你的竞争对先学会并运用了，市场的局面将会怎样....