未在服务区
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【内容简介】以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同...
我是麻花，用这个播客记录一个可以真正做自己的空间。不需要在乎别人眼光、不成为任何别人眼中的自己、不用伪装，在和自己的发问、对话中探寻自己内心真实的想法、更了解自己、更爱自己。如果你有缘来到我的空间，我想对你说一声：欢迎光临～若是巧合，希...
现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂。一流的服务来自于一流的员工，优秀的员工持续为顾客提供优质服务，企业的发展才能一日千里。那么，处于这样一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载...
《全球服务价值链与中国现代服务业发展战略》的研究内容共分为三个部分。部分是导论和理论基础，主要是引出问题和介绍相关理论，包括章和第二章；第二部分是本报告的核心部分，主要研究全球服务价值链的形成过程、我国在全球服务价值链中的位置，以及加入...
专辑简介 人人都懂得交往，但并不是人人都懂得服务礼仪。如何在服务中达到沟通，已经成为每一个现代人都非常关注的问题。 什么是服务礼仪 在我国，服务礼仪作为一门崭新的学科，正越来越多地受到社会各界人士的青睐。它作为塑造组织形象的管理科学，传播信息、广结人缘的工作艺术，在全球经济发展与国际交往中，正发挥着越来越重要的作用。 课程特点 该课程具有通俗易懂，实用性、趣味性强的特点，可帮助我们改善人际关系、塑造形象、获得魅力，并为生活美满、事业成功打下坚实的基础。 课程内容 本课程从成功与魅力谈起，详细介绍了仪容形象、仪表服饰礼仪、仪态礼仪、言辞谈吐、内在个性魅力、会面礼仪、迎来送往礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、国内外礼俗概览等方面的内容。 课程章节 第一章：服务礼仪概述； 第二章：仪容仪表礼仪； 第三章：仪态礼仪； 第四章：语言礼仪； 第五章：迎送拜访礼仪； 第六章：住宿礼仪； 第七章：餐饮礼仪； 第八章：会议礼仪； 第九章：游览礼仪； 第十章：办公礼仪 结束语 通过本课程的学习，能初步了解服务礼仪的基本理论，熟悉该学科的内容框架和方法体系，为成为新型高级服务业管理人才奠定了坚实的专业基础。 这是一门重要而不乏味、与实际操作联系紧密的课程，我将和大家共同学习、共同勉励，希望各位能以最大的热情投入到这门课的学习中来，学有所得、学有所乐、学有所用，祝你们学习愉快！
第四季度推广服务商大会 合肥生活馆开业
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秋桐说保险服务系列课程分为三个板块：一：产品测评二：理赔案例分享三：非标体核保专题保险的知识，不仅可以看枯燥冗杂的文章，现在，你也可以舒舒服服躺在沙发上闭上眼睛听啦。一期一会，每一课都能有新的收获，每一讲都能有新的认知。...
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月嫂，育儿师，家政服务人员，家庭主妇家居生活技巧
滴滴快的首席架构师兼基础架构部技术总监 李令辉，滴滴快的首席架构师兼基础架构部技术总监。他拥有计算机系硕士学位，曾先后在瑞星杀毒和豆瓣网担任技术管理和系统架构师。2014年，正值打车软件大战战火纷飞之际，他加入滴滴打车，亲自主导滴滴打车的底层架构和功能的升级和演进，成功保障了滴滴打车的指数级爆发性增长。
