1-6 客房要求与设施Room Demands and Facilities
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- 1-5 酒店情况与位置Hotel Information and Location500404:27
- 1-6 客房要求与设施Room Demands and Facilities422803:23
- 1-7 房价与付款事项Prices and Payments340403:52
- 1-8 登记入住Checking In413604:04
- 1-9 兑换外币Exchanging Foreign Currencies306104:01
- 1-10 店内向导Asking the Way279803:21
- 1-11 寄存物品Depositing Goods272103:39
- 1-12 领取物品Collecting Items244703:57
- 1-13 投诉与问题Complaints and Problems252003:31
- 1-14 处理投诉Dealing with Complaints233903:33
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