华为食堂被员工抱怨？我是这样看的

华为食堂，竟被内部吐槽，背后值得思考

因为工作关系，我还真有不少华为、中兴的朋友，他们之前都和我提过自己食堂的高端大气上档次，也都跟我说过食堂的好或不好，但没想到，昨天，华为因为食堂又火了一把，上了一次热搜。

事情不少朋友都知道，昨天，多家自媒体爆料，有华为研发员工投诉食堂伙食差、定价高、服务不到位，甚至有干部为“民”请命。对此，华为轮值CEO徐直军发布了一篇《告研发员工书》表示：研发人员不是天之骄子，不能要求别的部门对你过度的服务；为民请命的干部不成熟，可以抽调去帮厨三个月……

这话够狠的，最初，不少人可能还期盼领导说一个“意见收到，我们马上安排改善！”，或者“员工大家都辛苦了”之类的软话，没想到这次领导态度很强硬，大概意思可以总结成咱们平时说的话：够了啊，人家食堂挺不错了，你们还挑三拣四，你们也不是天王老大，不是所有人都得围着你转，你对食堂不满，那你别干现在的活了，你去干食堂行不行？

更让人没想到的是，不仅仅轮值领导这样说，任正非也发表了观点，力挺徐直军。他说：你们都是成人了，要学会自立、自理。我们是以客户为中心，怎么行政系统出来一个莫名其妙的员工满意度，谁发明的。员工他要不满意，你怎么办呢？现在满意，过两年标准又提高了，又不满意了，你又怎么办？满意的钱从什么地方来，他的信用卡交给你了吗。

    正确的做法是，我们多辛苦一些，让客户满意，有了以后的合同，就有了钱，我们就能活下去。员工应多贡献，以提高收入，改善生活。我们的一些干部处于幼稚状态，没有工作能力，习惯将矛盾转给公司，这些干部不成熟，应调整他们的岗位。

    海外伙食委员会不是民意机构，而是责任机构，要自己负起责任来的，而不是负起指责来。国内后勤部门要依照市场规律管理，放开价格，管制质量。全体员工不要把后勤服务作为宣泄的地方，确实不舒服要找心理咨询机构，或者天涯网。

这话说的，比徐老总还狠！

两位领导的观点我们先放放，其实生活中我不知道各位有没有这样一种感觉。

凡是食堂，都有这样一个特点，新人来了，一吃，各种称赞，食堂真好啊！无论学校食堂还是单位食堂。但一段时间之后，就想离开食堂，再一段时间，开始讨厌食堂。其实菜还是那些菜，但我们不总是喜新厌旧，要求不断提高，自己给自己增加了苦恼和不满吗？

    所以，华为员工抱怨食堂贵，在没有食堂可吃的工作族看来，多少有些饱汉不知饿汉饥的意味。这也是为什么，有些网友会反向吐槽。

现在，在一线城市，一个人点一顿外卖，没有二十几块钱是吃不饱的，没有个三四十块是吃不好的。按此标准算下来，一个月少说也得两千元。所以，两位领导说，“一个月350元”你还有啥不满足的？！这话一说，反而让外面觉得华为一些抱怨的员工过分了啊，拿着几十万的工资，吃着便宜到家的食堂，还不满意，你不满意出去吃啊，你还希望食堂天天给你鲍鱼龙虾吗？确实让很多人嘴馋了。

    当然，我也看到，有人说350元并不是一个月随便吃，而是公司为你补助350元，吃超了自己付。这一说法，咱们也能看到不少留言。

有一个华为员工就是这样留言的：照我正常吃，每天三餐都在食堂，每个月得吃千把块钱！菜是荤素菜一个个算的，荤菜最低十二元起，汤最低6元起(煲汤)，素菜2元起，餐线有6，7条以上，即粤，湘川，素，特色菜，干锅，面食等！但前提华为每月只给你伙食免费350元，吃超自掏腰包！

这账一算，那确实有人350块能包住，相当于一分钱不花。也有人吃的多，一个月去掉免费的，自己还得掏几百块，但是，一个月几百块饭钱，你还想怎么样呢？

    那么，华为的食堂到底菜品质量怎么样呢？之前夸赞华为食堂的文章就更多了，用其官方的话来说就是：

    你在孟加拉吃着烤全羊，我在金沙萨享用烧烤大餐，

你在莫斯科吃烤鱼，我在加纳吃羊肉泡馍。

华为后勤的目标是让员工吃！遍！全！球！

    而在国内，带着员工“吃肉”企业，并不止华为一家企业，很多公司同样很给力！

    格力总裁董明珠宣布：格力一人一套房。

    董明珠面对现场上万员工表示：“保证给格力每个员工一套房，市政府已经答应向格力电器提供建设一万套住房的土地。”

所以，这几个企业都曾经是各种福利待遇在业内的标杆，所以，作为企业中人，当然是希望没有最好，只有更好了，华为晚上加班免费提供水果，刚开始开心，后边就抱怨水果质量不高。食堂努力添加花样，又抱怨食堂还是贵，什么时候去食堂吃一顿饭，再给员工奖励几百块？是不是才真正能满意呢？也未必，还是会有人抱怨给的不够多。格力给了房子，是不是大家就满意了呢，未来人人都有了，也一定有人不满意，为什么才一百平，我希望两百平。两百平实现了，也有人抱怨为什么不是别墅。

而其他非华为的人这次为什么跟着抱怨呢?其实，是希望华为更好，然后用华为当标杆，让自己的单位好一些。如果真问问大家，自己单位食堂真的比华为的好，比华为的便宜吗？估计大多数人就又心虚了。

所以，职场当中，管理者努力给下属提供好的环境自然是对的，但人的胃口有时候很难终极满足，当达到了一定地步，也不能继续退让，否则，员工未必领情，反而得寸进尺。当然，是不是说这些福利就没价值了呢?领导们心里也要有谱，好还是不好，其实员工心里也是有杆秤的，抱怨归抱怨，真让他去食堂工作，或者换个单位，他也是不愿意的。所以，福利好，竞争价值依然在，但遇到有点矫情的抱怨时，不必过度退让，也不必不予回应，硬气一点，也挺好。