070【国庆特辑】同事个个是奇葩，该如何机智周旋？——关系篇

【国庆特辑】02 同事个个是奇葩，该如何机智周旋？——关系篇

哈喽，各位同学好。今天是国庆特辑的第二篇。今天咱们聊聊，在公司里，碰到各种各样的同事，该如何好好相处？

第一个问题，咱们聊聊，该如何跟公司里的关系户相处？如果咱们遇到的「关系户」，是那种勤勤恳恳、安安分分的人，要摆正心态，也不难。最怕的，就是遇到那种瘟神一般的「关系户」。

如果这位大哥，仗着他在公司有关系，啥也不干，你还不能公开和他撕。万一他向老板告个黑状，岂不是更麻烦！我知道，要是摊上了这种事儿，咱们一定都会觉得很憋屈很生气。但是，我要劝你。真遇上这种人，你就随他去。

你来公司的目的，是累积经验，提升自我，寻找更好更大的发展空间。他来公司的目的，很可能只有五个字：当好「关系户」。在公司里，工作时间是一定的，你如果多承担一点责任，多解决一点问题；相应的，提高就快一些，收获就多一些，经验就丰富些。

如果你所在的公司，前景不够好了，工资不够高了。你可以随时走人，去找更好的机会。可是老板小舅子呢？他的「关系」在这家公司，他就只能绑定在这家公司，除非他换个姐夫。

所以，如果你为了和这个「关系户」较劲，而浪费了自己累积资本的时间和精力，那岂不是得不偿失？

好，关系户方面，相信大家已经明白了。那今天聊的第二个问题是，如果我的同事能力很一般，总是拖后腿，但道起歉来态度还特别诚恳。对这类人，该怎么跟他相处呢？

很多大公司里，这种人被叫做“小白兔” 。要是遇上这种小白兔，时间久了，容易憋出内伤。怎么应对呢？我有几个建议。

第一，他态度好，你得比他态度更好。职场上啊，同事对你的观感特别重要，千万不要让别人对你“路转黑”。他们也许不知道，你刚被这个小白兔摆了一道，他们只能看见，你在撕人。

所以，不要被小白兔的行为激怒，更不要高调还击，否则，你就掉进了小白兔的圈套。

奇葩之王黄执中跟我分享过他们辩论时候的一个技巧，就是当你拿到一个有利立场的时候，你的态度，得特别好。

为什么呢？因为你已经占了便宜，所以不管对方说出多么荒诞、多么不靠谱、多么扯的话，你都得认真听完；

等到反驳的时候，你也要娓娓道来，而不是天然地觉得，所有道理都在你这边。记住，人是情绪动物，大部分人在思考是非之前，会本能地同情弱者。

我的第二个建议是，学会管理小白兔的工作过程。

小白兔总爱强调说“我已经尽力了”。这句话，就是一个大杀器，因为它极其模糊，同时又特别主观，还对你进行“道德钳制”。无论你把一个人逼成什么样，他说出这句话来的时候，你还能说什么呢？你还能拿他怎么办呢？

你得进行严格的过程管理，你得把所有的目标都尽量地细化、量化，用这些具体的目标，衬托出“小白兔”所谓的“尽力”，根本不是真的。

第三的建议是，你不要把跟他的工作沟通，变成私下的催促，甚至变成一种个人恩怨。

有一句话，叫做“当街打脸，回家道歉”，面对小白兔，这句话恰好要反过来。你要尽量避免在私下的场合，一对一的时候，对他提出工作要求。

因为他给你道歉的时候，是在全公司都能看见的情况下，是在大马路上。你应该做的，是把你们的沟通公示给所有人。

明白了马老师。但在职场中，有类同事恰恰相反，他们特别强势，咄咄逼人。对这类人，咱们该如何相处呢？

对这种人来说，强势只是一种表达的工具。什么意思？这种人强势的目的，是希望听的人，对他们的内容能有足够的重视。这种人可能是领导，可能是教练，也可能是老师。

他们在讲话时的强势和自信，会让你觉得「对，事情就是这样的」、「嗯，这事就应该这么办」。

但实际上，他不是说这个东西就板上钉钉了，没得讨论了。只是，他习惯了这种强势的表达方式。我在《奇葩说》这个节目里，经常会开罗振宇老师的玩笑，说他这种人，讲话最后永远都是句号、叹号。

而同样的情况，也会发生在我的身上。比如说，我在跟同事交代工作的时候，我总不能用问号结尾吧？「你看我们这么办，好不好呢？」「今天开会得出的结论，可不可以请大家执行呢？」

这肯定不行啊，人家会觉得我这人没魄力、没定见。所以，我要用句号和叹号结尾。

可我说的这个东西，是不是就不能讨论了呢？不是的。只是因为我的角色，让我有需要用这种方式说话。

也因此，很麻烦的一点是，每次我讲完，都要花好大的力气让同事明白，这个事情其实也可以讨论的。所以，遇到这种人的时候，你要学会辨别，他在讲话的时候，他的角色是教练、是老师，还是领导。

好，谢谢马老师。这就是咱们今天国庆彩蛋的内容。祝大家国庆愉快，咱们明天见。