2018-04-18 喜马拉雅FM
我在就读高中的时候，学校的篮球队长在赛场上总是表现得特别亮眼，还被同学们封为“乔丹的接班人”。直到上了大学，自信满满的他去参加校队练习，才惊觉自己的篮球技术顶多只能算是一般般，让他备受挫折。
生物学家达尔文曾经说过，“无知比知识更容易造就自信”，意思就是当你没有足够的知识评估能力的时候，会很容易高估自己。
不过起码这位同学有机会发现自己的不足，也不得不面对自己离专业水平还差了一大截的事实。但有许多时候，人们在自我感觉良好之下，是看不到或不愿意看清自己的。
这种现象有个专有名称叫做“Dunning-Kruger effect”，是以发现这个现象的两位学者Justin Kruger和David Dunning所命名，在中文中，我们将它简称为“达克效应”。
“达克效应”说，人们往往会高估自己的能力，认为我们的能力是高于平均水平的。
具体来说，心理学家让两个公司的工程师评估自己的能力，分别有32%和42%的工程师认为自己的能力在公司的前5%。而汽车驾驶之中，有88%的人认为自己的开车技术都在平均以上，显然他们不可能都是对的。
更有趣的情况是，研究发现能力越低的人，越容易对自己产生过高的评价，虽然最差的人不会愚昧到觉得自己是最棒的，但他们也绝对不会觉得自己是最差的。
那些给自己打50分的人很可能只有15分的能力，反倒是实际有有95分能力的人，会觉得自己只有85分。
这也是达克效应的另一个吊诡的特点，真正能力高的人反而会低估自己的能力。也许你会觉得这些人是在故作谦虚，但往往人见识越多，就越知道自己的不足，也就越会觉得对万事万物保持着谦卑敬畏的心。
莎士比亚就有这么一句话，“愚蠢的人总认为自己很聪明，而智者却知道自己的无知”。像是一些邻居大妈会跟你说，“我看人很准，你不要和谁谁谁交往”，或许有一些能力平庸的人一天到晚跟你说他有多厉害。
但是“达克效应”不只是你自信心爆棚这么简单而已，它牵涉到遇上问题的时候，你是选择运用自己的能力和直觉去面对它，还是需要听取别人的意见。
如果我们对自己的认知错误，那我们很可能会错失真正应该要寻求的建议和协助。所以我们更是应该要认识自己内心可能有的“达克现象”。
这个自我感觉良好的偏见源自于什么样的心态呢？
第一种原因来自于好强心。我们在自我评价的时候，自然会有一种想要表现比别人更好，或起码是中上水平的好强心，这很正常。
不过有一些人的好强心和竞争心特别强烈，这类人在生活上最关注自己随时是不是赢过别人，比别人好。他们的好强心使他们在评估自己的能力时，会自动多加几分。为的不仅仅是对外吹牛，也是为了保护自己的自尊心。
第二个原因在于自我觉察和环境觉察的能力不足，而这样的自我觉察和环境觉察源自于一个人的能力。
举例来说，一个初学者在学习的时候碰到了问题，但却不知道自己做错了什么，或是如何修正，甚至根本不知道那是个问题。在学习的过程当中，因为你对这个知识一窍不通，只懂一点点而已，所以你就算犯错了，也不知道自己犯了错。
另外一个问题是，你不知道别人厉害在哪里，于是当个门外汉，觉得好像很容易做到，殊不知别人看起来举重若轻的动作，其实背后隐藏着一次又一次的练习。反过来说，当你的水平越是接近一个高手的时候，你越会认识到这个高手的水平有多高。
Dunning和Kruger也发现，如果一个原本能力差却自我感觉良好的人，经过了一段严密的训练，大幅提高自己的能力之后，最终就能够认知到自己先前的能力不足。
所以在我们学习的过程当中，“达克效应”其实一直影响着我们。当你一开始学一项东西，某段时间之后，你的自信心会迅速攀升，但当你开始学到更多，与更多不同的人比较的时候，你的自信心就会开始下降。
因为你知道你自己过去表现得多差，所以现在会更谦卑，搞不好还会低估自己的能力。
但当你开始慢慢精通一项技能之后，你可能还会犯下另一个错误，就是认为你可以轻易做到的事情，别人好像应该也可以。这也是为什么所谓的天才选手往往很难当一个好教练。
我们要怎么样才能够对抗这个达克效应呢？
首先你要找一个你所信赖的人，或是这个领域的教师，给你真实的回馈，而且最好是定期就跟他请教。
可以的话尽量要求让这些回馈更具体，比如说“我觉得这个不够好”，可以换成“我觉得你打球时候，挥拍的姿势不够准确，动作太大了”。
这些回馈越具体，对你来说就越有帮助。
那接下来很困难的是，你必须要强迫自己把这些回馈听进去。即使这些回馈往往很刺耳，你要告诉自己，唯有准确的知道自己的状态，你才有进步的方向。
第二点也是最重要的，你需要持续的学习。多接触这个领域的专业知识和理论，多和这个领域杰出的人互动，你必须要持续的提问，持续的思考自己有哪里不足。
当你能够越了解，越精通一件事情，你就能够越准确的评估自己的能力。
请记住哲学家苏格拉底的名言，“我所知道的就是我什么都不知道”。
当你愿意面对自己的无知，才能扩大学习的眼界，虚心接受别人的指教，并时时提醒自己，认真的进步在学习的过程中比排名更重要。
无知比知识更容易造就自信觉得自己很牛逼到处吹嘘的人，很有可能实际智商低得多……