2018-04-18 喜马拉雅FM
有一个叫红烧肉的网友提问：在聊天的时候，我们经常会遇到一种很讨厌的情况，那就是正在发言的时候就被人打断，也就是插嘴。
我们虽然讨厌插嘴，有时候自己也会犯插嘴的毛病。该如何处理呢？
首先我们区分想要插嘴的情况，然后根据不同的情况选择不同的行为模式。
第一种，没听明白。有时候对方正在说的东西没听懂，可能是因为其中包含的知识对你来说很陌生，也可能是对方表达的不够清楚，很着急，所以想打断对方，插嘴问一句。
如果是这样就不要着急插嘴，可以用笔把不懂的地方先记下来，不方便记，就录音；不方便录音的，就在脑子里记一个关键词。等对方说完了，你可以举手示意，或者直接询问。
“不好意思啊，刚才有个地方我没太明白你能再说一遍吗？”
对方解答的不满意，你还可以继续追问，弄明白后要向对方表示感谢。如果还有别人在听，你可以说：“对不起，耽误大家时间了。”
第二种，对方讲的有错误。如果对方说的是错的，那些你有足够的把握证明这一点，那也要再具体区分一下。如果听众只有你自己，并且错误不大，你可以选择无视或者等对方说完后，再用探讨的姿态进行交流。
“刚才您说的这种情况的确很多，但是还有另外一种说法，有人说……不知道我记得对不对，还请您赐教。”
如果听众还有其他人或者错误很大，你为了避免别人被误导，让对方在错误的路上越走越远，你可以选择当场插嘴，应该说：“不好意思啊，我打断一下，对你刚说的问题呢，我有点异议，咱们可以探讨一下吗？”
在我看来，这是对真理的尊重，不应该归为传统的插嘴恶习。
第三种，有需要补充的地方。如果你感觉对方说的不够全面，有需要补充的地方，应该尽量等对方说完再补充，而不是马上就提出来。
如果是和对方单独聊天儿，你可以很自然的接话，“你说的对，换一种角度来看，也很有意思。”
如果是大家在一起聊天，就可以说：“刚才说的很好，但是有一个部分，我觉得可以再完善一下，我想跟大家分享一下我的观点。”
第四种，没有耐心听对方讲完。你可能觉得对方说的都是你听过的，或者发言的时间太长了，于是嘴痒难忍。
但是并不是你插嘴的理由，不过旁边还有别人，你还要为他人考虑，因为对你毫无吸引力的话题，可能正好是别人喜欢的。
你要是实在听不下去，没按着你的头强迫你听，你可以趁这个时间想一会儿吃什么呀，周末去哪儿逛逛。而不是站起来，张着嘴说，你说的都是老梗啊，我这有新段子。
但如果你是组织一个探讨或者主持一场活动，那你就必须为效果考虑，在适当的地方插入。
已经有了插嘴的习惯，该如何改正？
要养成先思考后表达的习惯，听别人说话的时候要全部听完，然后再好好思考一下，再有针对性地表达。
有的人真是心急，听话只听一半，比如对方说：“我上礼拜想去趟上海……”你马上就接着说：“这么巧哟，我去上海了，怎么不跟我联系呀，你这人真是不够朋友。”
然后对方接着说：“结果我生病了就没去。”你平白指责对方一番，这显得很尴尬。
一般来说越稳重越成功的人，越不会随便抢话插嘴。因为他们知道不到最后一刻，听到的观点都不完整，经过深思熟虑的表达才能更有逻辑、更令人信服。
可以试试放慢语速。除了以上的方法，还可以通过训练放慢语速改善爱插嘴的恶习。
在每次开口说话之前，深呼吸一下。想插嘴的时候，要有意识的停顿几秒，这几秒钟的时间会让你明白并不是非抢不可。而且错过了你要插嘴的话头，你自然就不会插嘴了。你可以坚持锻炼一段时间，让慢语速成为习惯。
当然这也不是让你不分场合的说话慢，比如你跟别人聊天的时候有人问你：“小李，你觉得这个怎么样？”你这个时候如果再停顿五秒深吸一口气，再回答，大家会觉得，这是怎么了，脑子短路了？
其实在我们主持的工作当中，有很多插嘴的技巧和方法。
比如对待跑题的，你可以提出新问题，把谈话拉回到既定的范围；对不得要领的，你可以点化，然后简短结束。
当发言观点在同一层次展开角度推进特别慢的时候，也可以用幽默的方式截流，然后来调整节奏。对意思已经表达清楚，但是过于健谈的人也要试试引领。
聊天时总忍不住想插嘴怎么办？爱抢话的人是什么性格？爱抢话是心理疾病吗？