卡耐基领导的艺术与管理智慧

我常常思考，于一个企业领导者而言，什么才是最重要的？ 从1912年开始，为了提高那些职业领导者的能力，我在纽约开了一门教育讲座。讲座最初主要是用实际经验来训练他们，使他们在企业管理、商业洽谈以及集体会议等工作中将自己的管理才能表现出来。经过一年的讲座之后，我逐渐发现这些人除了需要的是在日常管理工作中施展其本身的才华以外，还应该将如何加强与人相处的技巧也作为管理的一种潜在力量。