【内容简介】
所谓礼仪，是指人际交往的基本准则，是人际交往的行为秩序，具有民族性、地域性和国别性，是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要，二者相辅相成，没有明显的界限，这是人际交往与沟通的必要组成部分。讲究礼仪也是社会进步的重要标志。只有讲究礼仪，你的交际应酬才会更加顺畅。
【作者简介】
马银文
多年来一直从事社科类图书的策划、主编、写作，内容包括心理励志、演讲口才、沟通技巧等多个方向，先后策划出版图书百余种。
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