学会和客户说话

【内容简介】

本书对说好开场白、唤起客户的好奇心、应对客户异议、倾听客户的诉说等销售员经常遇到的情况进行分析，汇集了翔实的说服客户案例，并给出相对应的具体销售方法，是目前最完整、最实用的成交训练实战经典。
无论你是初入销售这一行，还是已有几年销售经验，你都能从本书中找到解决销售困惑、提高业绩的诀窍，进而轻松应对并掌握和客户说话中的主动权，以心攻心、见招拆招，快速、顺利地拿下订单！

【作者简介】

郑一群

先后出版《卓越管理者素质修炼》《用心管理》《谁赶走了优秀员工》《怎样当好基层管理者》《管人的学问》《做最好的管理者》《尽职尽责一如何成为企业不可或缺的金牌员工》《责任第一》等多部图书，获得读者的广泛认可。