试听180秒26.1《哈佛商业评论》：这么说话，别人竟无法辩驳（练习版）

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《哈佛商业评论》：这么说话，别人竟无法辩驳

完整版

David Bradford of the Stanford Graduate School of Business suggests “staying on our side of the net”—that is, focusing our feedback on our feelings about the behavior and avoiding references to the other person’s motives. We’re in safe territory on our side of the net; others may not like what we say when we describe how we feel, but they can’t dispute its accuracy. However, when we make guesses about their motives, we cross over to their side of the net, and even minor inaccuracies can provoke a defensive reaction.  

-- Harvard Business Review, HBR Guide to Coaching Employees

斯坦福商学研究生院的大卫•布拉德福德建议我们“待在自己这边的网上”——也就是说，我们的反馈应集中在对他人行为的感受上，而不应对别人的动机做出猜测。待在自己这边的网上，就是处于安全领地里。我们描述自己的感情时，别人或许不喜欢我们说的话，但却不能对其准确性提出质疑。然而，当我们猜测他们的动机时，我们就跨越到了他们那边的网上，我们的猜测哪怕只有一点点不准确的地方，都有可能引发对方的防御反应。

——《哈佛商业评论：如何指导员工》

拆分版

David Bradford of the Stanford Graduate School of Business suggests “staying on our side of the net”—

that is, focusing our feedback on our feelings about the behavior

也就是说，我们的反馈应集中在对他人行为的感受上，

and avoiding references to the other person’s motives.

而不应对别人的动机做出猜测。

David Bradford of the Stanford Graduate School of Business suggests “staying on our side of the net”—that is, focusing our feedback on our feelings about the behavior and avoiding references to the other person’s motives.

斯坦福商学研究生院的大卫•布拉德福德建议我们“待在自己这边的网上”——也就是说，我们的反馈应集中在对他人行为的感受上，而不应对别人的动机做出猜测。

We’re in safe territory on our side of the net;

待在自己这边的网上，就是处于安全领地里。

others may not like what we say when we describe how we feel,

我们描述自己的感情时，别人或许不喜欢我们说的话，

but they can’t dispute its accuracy.

但却不能对其准确性提出质疑。

We’re in safe territory on our side of the net; others may not like what we say when we describe how we feel, but they can’t dispute its accuracy.

待在自己这边的网上，就是处于安全领地里。我们描述自己的感情时，别人或许不喜欢我们说的话，但却不能对其准确性提出质疑。

However, when we make guesses about their motives,

然而，当我们猜测他们的动机时，

we cross over to their side of the net,

我们就跨越到了他们那边的网上，

and even minor inaccuracies can provoke a defensive reaction.  

我们的猜测哪怕只有一点点不准确的地方，都有可能引发对方的防御反应。

However, when we make guesses about their motives, we cross over to their side of the net, and even minor inaccuracies can provoke a defensive reaction.  

然而，当我们猜测他们的动机时，我们就跨越到了他们那边的网上，我们的猜测哪怕只有一点点不准确的地方，都有可能引发对方的防御反应。