037【说服】如何劝人尽义务—让人做好分内事的说话原则

037【说服】如何劝人尽义务—让人做好分内事的说话原则

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【说服】如何劝人尽义务


让人做好分内事的说话原则



如果发现别人该做的事没做好,应该怎么说?鼓励?可这明明是TA的分内事啊!责罚?说重了人家更不乐意怎么办?在这里,我们需要一种微妙的话术。首先要让对方明白义务和贡献的不同,然后根据不同的性质进行不同的引导,最后,你还可以用一种增加成本的方法,把惩罚包装得让人易于接受。爱憎分明奖罚有度,话术就能成为鞭策。



本周精彩课程: 【说服】如何劝人尽义务——让人做好分内事的说话原则 【沟通】如何避免误解上级的意见——与领导共赢的职场谋略(周玄毅) 【演讲】如何面对不同的听众——众口不再难调(黄执中) 【沟通】如何正确地发脾气——带着情绪也能好好说话 【沟通】如何跟陌生人聊天——破冰话题怎么选?(胡渐彪)

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用户评论
  • 仲夏_好好说话

    1,区分义务和贡献(义务是及格分,贡献是加分项) 2,奖励贡献,惩罚义务 (好的引导方向) 3,恰当方式,柔化表达(适当增加边际成本) “撒欢儿群”等你点燃思想的火花,关注“米果团子”公众号,前来了解了解吧!😘

    仲夏_好好说话 回复 @仲夏_好好说话: 已经更名为“撒欢儿群”了。

  • 选个昵称好纠结

    但是在学校食堂的午饭,无论名义是什么,只要还是六块钱三块钱,学生还是立马能听出来这是奖励,因为六块本身就很便宜了,真说市场价,应该至少十几块钱 ; 如果按真的市场价十几块钱的话,学生又立刻能知道这是惩罚。这个具体的例子,怎么说更好呢?

    慕_清 回复 @选个昵称好纠结: 重点是应该怎么说而不是多少钱

  • 笑笑温

    这个思维很清晰:管理中引导他人行为,将义务和贡献分开,义务用罚方式(礼貌、迟到)、贡献用奖方式(还车加油)。

  • 听友42363293

    先打卡睡起来再听。。太困了~

  • Cathy程

    这一期听着挺费劲 ,只有我这样吗?

  • 希优顿的信念

    背景音乐好迷幻 求名字!!~~谢谢了!!

  • 不醒不醒也不醒

    可是讲礼貌和不讲礼貌这样的评判标准是由打饭阿姨来决定吗?可实施性不高啊

  • 听友111292531

    观点有待商榷

  • 爬行的瓜牛

    1、区分是义务还是贡献。2义务不做就惩罚。义务做了不奖励。贡献做了要奖励。

  • RetoucherH

    老师,麻烦问一下,每一节都是只有几分钟的课程吗?还是说是试听部分呢?