精耕细作网格化，创出社会治理的“崂山模式”

一座活力之城，必定是一座和谐之城。自今年以来，崂山区进一步健全“三建联动”网格化治理机制，并推动向民生服务、社会治理、城市管理等方面深化拓展，引导基层所有工作向网格化治理并轨，创出社会治理创新的“崂山模式”。

在崂山区，“三建联动”的网格化治理机制共设有654个网格。其中，城市社区300-500户为一格、农村社区10-15个居民小组为一格。每个社区专职网格员都要履行基础信息采集、社情民意信息、党建工作联络、政策法律宣传、矛盾纠纷调解等10项网格职责，并推动各类服务资源在网格聚集整合，主要体现以下几个方面：

一、政务服务向网格化并轨

在崂山区，网格员既是社区日常问题的第一响应人，也是群众和企业的服务员。4月是全国税收宣传月，崂山区各街道办事处的网格员们把刚出台的小微企业普惠性政策、降低增值税税率、个人所得税新政等减税降费政策，以及各项惠民便民措施送到纳税人手中。经过几个月的协调和研发，崂山区网格化治理平台增加了税务管理模块，可以直接将减税降费宣传内容发送到网格员的“社区网格通”手机端。这样一来，网格化管理平台正在成为区内各项工作的得力“助手”，所有基层工作正在向网格化治理并轨。

二、用数据提高网格“转速”

在实现连线“直播”的同时，崂山区进一步提高区内视频资源整合力度，按照“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的目标，率先在区一级将公安天网工程视频信号接入网格化视频共享平台，目前共计接入公安、教育、林业、市政、审批大厅等各单位视频7000余路，构建起全区立体化社会治安防控体系。

崂山区社会治理指挥中心正在加快网格化治理平台的数据整合，在区街、部门建立总分平台，履行办案流转、信息研判、指导监管和督查考核等职责。同时，对全区18个部门单位进行政务数据资源整合，形成全区较为完整的人口、法人、房屋、组织、城市部件等基础数据库。

锻造职业化网格员队伍

今年以来，崂山区面向社会普及急救技能，社区网格员成为第一批接受系统培训的非医务人员。培训采用小班制、课件PPT和实践操作相结合的方式，确保网格员们掌握“心肺复苏急救”知识与技能，并向他们发放急救包和卫生应急手册，提高网格员应对突发事件的现场救护能力。

既定任务、压担子，也通过加强培训、考核评价、正向激励等多种形式，关爱网格员队伍的成长，增强他们的职业荣誉感。崂山区将依托这支职业化水平越来越高的队伍，实现在网格化治理上的精耕细作，助力崂山“打赢”社会治理攻坚战。