线上聊

为什么这么讲，我有一个他们的线上商城小程序的一个图，大家看不到线上商城有哪些巧思，我们来接着聊第一个他们参考头部品牌，看头部品牌，哪些产品比较畅销，他们就卖哪些产品

一切知识如果是线上的你是做微商的，或者说你是做线上的一些项目，也可以通过对方的朋友圈，也可以通过百度通过多方面观察他平时的情理聊天，觉得他大概有哪些需求，觉得他大概有哪些知识

那我想昨天有跟大家分享了定位，不知道对大家是否有启发和帮助好，那么今天我们继续来聊一聊线上读书会精细化运营解析的第二个部分，我们同样是借力读书会，大家一定要记得我们每一期先来复习一下我们社群运营的七个步骤

我们今天邀请到四位，也就聊一聊关于线上综艺，包括脱口秀大会的一些想法，刚才也问过大家了，基本上都看过我们线下的演出，包括看过一些脱口秀大会的节目，觉得有没有比较喜欢的一些片段或者演员

今天，我们连线到直播间的嘉宾，来自阳光人寿宁夏分公司的丁新忠总监和大家来聊一聊阳光生闭款终身寿险以及阳光效无优服务好的丁总在线上在的好的丁总，刚才我们也聊到了，就是现阶段的一个养老的这样一个现状

好的季，老师在线上再的好的季老师就等了，那么我们接下来继续想和您来聊一聊，就说咱们中国人寿的服务理念是什么，它究竟体现在哪些方面，咱们中国人寿是坚持以客户为中心的服务理念，直面新形势，新变化

今天这节课我来给大家讲，我们在线上如何运用线上的聊天，如何在线上用不能，并不能就是说犯了一些细节问题，导致你的聊天失败，或者是说导致你的一个给别人印象带来非常不好消极的印象

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这个社交思维对你在线上我们要做社交电商，可能之间要社交，那无社交，不成交，没有打交道，没有建立关系，没有聊天，没有信任，没有互动，凭啥人家买你的东西，凭啥人家也跟你干安利

表述自己的价值观，实践，用自己的行动来表达聊天时，用语言来表达线上用文字来表达，就是要反复表述，以确定和巩固你的价值观，同时也是为了让具有相同价值观的人更好的发现

当然，每次都是我赢文天，如果同桌我的同桌还是我头月头睡觉的室友，每天睡觉前我们都会聊八卦，总之，过得很开心。我们在兰州被疫情包围，现在在线上上线，在那个线上上课，我还是很想念和他做同桌的日子

不聊我们全场应该怎么展示好大家好，刘老师应该不太陌生的，那多少是听过刘老师讲课的朋友来抄一个幺来，听到刘老师讲课的，来抄一个幺有很多，那第一次在线上见到我刘老师的来抄一个二也挺多的

社群是一个杠杆儿，可以批发式的建立人际关系，在线上通过持续的价值输出，尤其是你的语音分享能够对别人有帮助的话，那就会建立一种信任度，那我们今天聊的是面对面的时候

说在客户不管是线上还是线下聊天或者拜访客户之前，我们都需要准备重复充分，先对客户有一个大致的了解，准备几个可以聊的话题，保持良好的心情，还有带着一种认识朋友的心情出发