对于将相互关联的过程作为一个系统来理解和管理,他对于组织的有效性组织在赢得其计划中的结果,或者说赢得起预期的结果,在这个方面是有贡献的,或者更容易理解,就是将相互关联的过程作为体系来
Learn again Process Approach 复习过程化方法