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第三十课 他们都曾经笑过
在得到了许多错误答案以后,希尔顿笑着摇头说,请你们想一想,如果饭店只有第一流的服务设备,而没有第一流的服务人员的微笑,那些客人会认为我们供应了他们全部最喜欢的东西

《财富背后的传奇》54第三十课 他们都曾经笑过
担心他们不被别人喜欢,担心他们会因为内向而自我封闭,担心他们很多谦就是这样,一个让人有一点担心的孩子内向的千千喜欢交朋友了。千千刚出生的时候,妈妈根本没想到她会是一个性格内向的孩子

培养有梦想的孩子
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第5堂课 形象——是素质,也是财富
总是害怕自己说错话,担心同事不喜欢自己,经常的把自己包裹起来,一个人独来独往,长期读来,读完又担心同事们不喜欢自己,担心自己是不是太孤僻了,担心同事们怀疑自己不喜欢大家,这样又让自己更担心更焦虑,这要来回回的纠结

19.如何突破我们固有的关系模式
总是害怕自己说错话,担心同事不喜欢自己,经常的把自己包裹起来,一个人独来独往,长期读来,读完又担心同事们不喜欢自己,担心自己是不是太孤僻了,担心同事们怀疑自己不喜欢大家,这样又让自己更担心更焦虑,这要来回回的纠结

19.如何突破我们固有的关系模式
在得到了很多错误的答案以后,希尔顿笑着摇头说,请你们想一想,如果饭店只是第一流的服务设备,而没有第一流的服务人员的微笑,那些客人会认为我们供应了他们全部最喜欢的东西

第三十课 他们都曾经笑过
在大家纷纷说不知道的时候,希尔顿笑着说请你们好好想一想,如果旅馆里只有一流的设备,而没有一流的服务员的微笑,那么我们的客人会认为我们提供给他们了全部最喜欢的东西

43微笑就是你的名片