人性的弱点：增订全译版17第二大忌：一句惹怒全世界的话 上

避免争论就是不要争论

受益匪浅，值得推荐

在不伤害别人的基础上做真实的我，尽量改正恶心恶念恶行恶语！

赢的争论唯一的方法就是避免争论

后悔现在才听这本书

多换位思考，多站在客户角度思考，不容易做到，需要刻意练习。

第十七节 与人交流时 避免批评 是不引起所有冲突或者矛盾的最好办法 通过一个眼神 亦或者细节上的小动作去提醒别人 让别人会主动说自己的错误点 因人而异 如果那个人根本不可理喻 可以通过其他方法去解决问题 避免通过批评对方而引起的对方的反感

你不可能教会任何人任何事情，你只能帮他发现他心里早就存在的东西。

小玩纸先生的声音很好听！

如果你想证明什么，悄悄的做巧妙的做。 我一无所知。 不说别人错了，这个方法很值钱。“现在你看我有另一种想法💡。我经常犯错，如果我在您的情况里犯了错，请告诉我们” 承认自己错了，这会让自己更有气度。 赢得争议的方式就是避免争议。