2018-149期：高情商的人才懂的3种聊天套路

你有过“尬聊”的经历吗？

当你跟不会聊天的人聊天，往往会“尬聊”，他分分钟把天聊死，所谓“话题终结者”。

知乎上有一个很火的话题：

特别是男女生恋爱，有些人聊着聊着，空气突然安静，不知道聊什么好了……

比如，多喝热水，双方就没话说了。

为什么会尬聊？

为什么找不到话题？

为什么多喝热水是杀手锏？

这背后，隐藏着聊天的深层心理机制。

很可能，是因为你还没掌握聊天的方法论。

下面，我将为你介绍3 种聊天的模式，以及如何运用这 3 种聊天模式，成为一个高情商的聊天者。

一、日常沟通的3 种模式

根据NLP (Neuro-Linguistic Programming，神经语言程序学)，日常沟通的 3 种模式分别是：

上堆、下切和平行，它们是什么意思呢？

1、上堆

意思是，把沟通话题往更大、更抽象的方向引导，往往会终结话题。

比如下面这个对话场景：

男生：你平时有什么爱好呀？

女生：喜欢看书。

男生：看来你是一个爱学习的人（上堆）。

女生：哪里哪里。

2、下切

和上堆相反，下切的意思是，把沟通话题往更小、更具体的方向引导，继续深入话题。比如：

男生：你平时有什么爱好呀？

女生：喜欢看书。

男生：你最喜欢哪个作家的书呀（下切）？

女生：我最喜欢的是一个日本作家，村上春树。

男生：唉，我也看他的书哎，我比较喜欢他的《挪威的森林》，你呢（下切）？

女生：我觉得《世界尽头与冷酷仙境》这本更好看。

……

3、平行

平行的意思是，把沟通话题平移到另一个话题上，即转移话题。

男生：你平时有什么爱好呀？

女生：喜欢看书。

男生：厉害，除了看书，你有喜欢看电影吗？（平行）

女生：当然啦，我很喜欢烧脑的影片。

那，这三种沟通模式，我们如何运用到生活中呢？

二、如何运用？

先上结论，上堆有“终结话题”之用，下切有“继续话题”之用，平行有“转移话题”之用。

说一个真事，我一个朋友，她在会计公司上班，因为年龄小，被的客户质疑工作能力，心里是又郁闷又生气。

于是她就在微信上，向男朋友吐槽这个客户，结果男朋友却告诉她说：

“你要先检讨自己，不要挑客户的刺。”

你猜女生什么反应？她反而更加郁闷，更加生气。

男生更倾向于上堆，比如你来大姨妈，他说多喝热水，你工作不顺，他说要先检讨自己……

此时男生传递给女生的信息是：这个问题我都给解决方案，没有必要继续聊了，话题终结。

而女生遇到烦心事，她往往并不很想要解决方案，她需要的是“被人关注”“被人理解”“情感共鸣”。

男生应该切换到下切的沟通模式：

你有什么不愉快的感受？你觉得客户哪个做法让你生气？等等。

所以，当你遇到不愿与之聊下去的对象，你不想听一个人絮叨、你不想回应别人的追求，多用上堆、少用下切便可以结束话题，比如：

男生：下班了吗？

女生：下班了。

男生：最近天气突然很冷，要注意保暖，我身边好几个人都感冒了。

女生：嗯嗯，谢谢关心，你是个好人（上堆，话题结束）。

当你遇到愿意与之聊下去的对象，不论是情侣、基友/闺蜜或者你正在追求的对象，

千万记得少用上堆、多用下切，如果一个话题实在是聊完了，不妨运用平行，换个话题继续聊。

总之，上堆、下切和平行三种模式的有机结合，才是良性沟通，你get了嘛~

有书君语：这就是今天跟大家分享的文章，不知你是否有所感悟？欢迎你在留言区抒发自己的感想，我们明天见~~~