哈佛谈判课 第8讲 如何应对难缠的客户并促成生意(配乐)

        谈判无处不在。本书从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。
        商业谈判中，如何在利益面前投其所好，把握报价时机，充分利用文化优势成功斡旋，是商业人士的核心竞争力；除了处理与外部的客户谈判，《哈佛谈判课》还教我们如何和主管、同事、下属谈判，比如如何和公司谈判薪资与福利。在科技泛滥的年代，作者也特别提出运用E-mail在职场沟通、谈判需要留意的事项。
        除了工作，家庭也是常常需要谈判的另一个地点，如何与我们最亲爱的家人互动以及孩子们谈判，都需要智慧。
        日常生活中，我们无时无刻都需要与人谈判，不管是买车、买房、退货，有时 我们需要运用合作友善的态度，有时我们则需要运用更直接的方式。
        卓越的谈判家并非天生，任何人通过后天努力都可能成为杰出的谈判者。透过书中的案例分享、技巧分析，我们每个人都能挖掘出自身具有的谈判能力，人人都能成为谈判高手。

聆也：用耳朵感受世界，“不听寡人”，“而听细说”！聆也：用耳朵感受世界，“不听寡人”，“而听细说”！
一天之际在于晨，今后JOKER每天早上6点30陪您读书。

乔舒亚·N.魏斯
国际知名谈判专家，哈佛大学“全球谈判项目”(Global Negotiation Initiative)创立人之一、高级研究员，曾为各国企业家和政府官员讲授谈判课程。乔治梅森大学冲突分析与调解中心(the Institute for ConflictAnalysis and Resolution)博士学位。他的《本周谈判技巧》(Negotiation Tip of theWeek)播客节目在iTunes商业播客中一直是最受欢迎的节目之一，目前已超过200万次下载。