202【理论】马薇薇:我不是站在你对面,而是站在你的旁边

202【理论**********************

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每日一句:



今日好好说话&今日思考题:

今日内容全文:


你好,我是马薇薇。


我们在跟人做推销的时候,常常遇到一个问题,就是对方已经听过无数次类似的推销了,所以,如果我们想让对方,对你要讲的话依然保有兴趣,是很难的。


就好比,街上有人发传单给你,“游泳健身了解一下”,大多时候,我们都不会去“了解一下”的,因为我们觉得,说来说去还不都是那些东西嘛,没意思。


那如果你是一位保险推销员,对方已经听过很多推销了,你要怎么样做,才能让他对你要讲的话,依然保有兴趣?


我今天就教你一个话术,这句话就叫做“我猜您一定听过很多…不过呢…”


什么意思呢?以下有两种推销保险的说法,你听听看,哪一种更好?


第一种:“您好,我是老王人寿的保险业务员,耽误您一点时间,跟您介绍一下我们公司的保险业务。。。”


第二种:“您好,我是老王人寿的保险推业务员。我猜,您一定听过非常多,类似这样子的,推销保险的电话,我也知道,一般人听多了,都会觉得很烦。不过呢。。。”


以上两种说法,是不是第二种,会让你更愿意接着听下去呢?


虽然这两种说法,都没有介绍到保险业务的细节,但是第一种,你一听到开头,“耽误您一点时间,跟您介绍一下我们公司的保险业务。。。”,你就觉得没意思,因为你已经听过很多次类似的说法了。


而第二种给人的感觉就不一样了,“我猜,您一定听过非常多,类似这样子的,推销保险的电话,我也知道,一般人听多了,都会觉得很烦。不过呢。。。”


这样的开头会让人有兴趣听下去,为什么呢?


因为你说出了对方曾经经历过的事情,说出了对方的感受。这会让他觉得,你有顾及到他的立场,你有体谅他的心情。


然后他会想,既然你已经知道我的状况,你知道我听过很多推销了,你还要跟我讲,看来“你接下来要讲的,跟别人不一样”


这意味着什么?这意味着你已经吸引到他的注意力了,你完成了关键性的一步。


当然,也许你后面讲的内容跟别人是一样的,但也没关系,至少你的开头已经吸引到对方的注意力了


而且,卖保险,其实哪里真的有什么不一样呢?关键是让客户觉得你跟别的推销员都不一样,这样他就会愿意听你讲下去。


比如你现在要推销《好好说话》,你会怎么说呢?


一般常见的讲法是:“您好,我是马薇薇。跟您介绍一下我们的产品,我们都知道沟通能力很重要,而我们的产品,可以帮助大家在人际关系中避免摩擦,掌握更加智慧的说话方式。。。”


这样说不太吸引人。如果是我我会这样说:“您好,我是马薇薇。我猜,一讲到教你如何说话,您一定不陌生。您在市面上,一定也看到了很多关于沟通技巧的课程了,那些课程都会承诺,听完就会变成说话高手。不过,我要告诉您,我们的《好好说话》,其实是。。。”


你站在客户的角度试想一下,在你听过了那么多雷同的推销说辞之后,现在你接触到一个推销员,他一上来就先说出了你的感受,他讲的东西跟其他人都不一样,这就会让你有想听下去的意愿。


说出对方的感受,这会让他觉得,你懂他。你们的关系,变成是你跟他站在同一边,两个人一起面对其他很烦的推销员。可是如果你的话语跟其他推销员一模一样,你就是站在他的对立面的。


假设你现在要跟老板汇报提案,希望公司能采纳你的意见。怎么说才能让你的提案,更有吸引力呢?


其实诀窍就是,在一开始,就说出老板的顾虑。比如你可以这样说:“我猜,您现在主要顾虑的是预算从哪里来,不过您先别急,等一下我就介绍给您听。。。”


当你一上来就点破对方的顾虑,那他就可以专心听你讲后面的内容,不然老板会一边听你汇报,一边在心里嘀咕:“那钱呢?钱呢!钱从哪儿来?”


有朋友可能会问,怎么知道老板顾虑的会是预算呢?我跟你讲,所有老板顾虑的都是预算!任何人在跟老板提任何要求时,老板第一个想的就是:“那钱从哪里来?”


总结一下今天教的话术,“我猜您一定听过很多…不过…”,这句话有两个目的,一是让对方产生好奇,吸引他的注意;二是调整你的位置,你不再是站在他的对面,而是站在他的旁边。

以上内容来自专辑
用户评论
  • 米未MeWe

    今日思考题参考答案 -- “我猜,有很多人都来找您赞助他们的活动,您一定也听他们讲过各种理由,不过呢...”

  • 粟子宝

    老师,我是一名普通家庭的女儿,今年18了,己经在工厂工作4年了,初中毕业生。没有文化只能在工厂里打杂而己,我不想一辈子就这样过了,我想自考人力资源管理,报考的本科是行政管理,专科是人力资源管理,可以我爸妈根本不同意我这样做,学费就要一万多我压本负担不起,我该怎么办,

    lililili11 回复 @粟子宝: 先把经济把握住了。你打工的钱哪儿去了?消费掉了还是给家里了?如果是给家里了,他们却不肯拿出来给你念书,那显然以后不能继续给他们了,不然你以后命都要被他们榨干。如果是自己消费掉了,那么想要学费,只有求人了。如果人家不给,那也没办法,人家不欠你的,自己攒钱也就半年到一年就攒出来了。

  • 一去三生渐忘谁

    讨厌游泳健身的推销,因为他们一上来就说我胖

  • 咿呀学语123

    你好,我是某社团外联部的成员A,我希望你可以给我们提供赞助,我想你一定听过很多千篇一律的赞助方案,例如悬挂横幅、LED大屏幕展示、公众号展示,不过呢,我们的方案别出心裁……

  • 容儿No1

    两种说法,我都不会继续听

    咿呀学语123 回复 @容儿No1: 但是第二种的胜算更大一些,更能吸引人的注意力。

  • 重锤火花

    1我猜你一定听过很多保险推销电话,不过呢,我这个是以体验为主的… 2跟老板说一计划,我猜你一定再想预算从哪来,等下我就跟你说。3我猜一定很多学校社团请你赞助,不过呢我们不只只是挂个牌子写着谁谁赞助而已,还会把贵企业的形象在戏中表现出来的!

  • shero5sister

    老板,我是某大学的学生,今天的目的是要跟您拉赞助,您肯定会问,那么多向我求赞助的人凭什么我就要给你赞助呢?,别着急,您听完了,就明白了

  • 信仰规则

    挺不错的思路,对销售人员都很有帮助。而且也可以应用到教育上来。

  • 1861580akac

    太好太好太好看

  • 1861580akac

    太好太好太好了

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