经管 |《创业维艰》

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本书关键词 

创业   创业艰辛   公司管理

专业解读人 

铁流。半导体、人工智能、通信等科技行业观察员，新华社、科普中国、网易、观察者网、雷锋网特约撰稿人。

名人推荐 

Facebook创始人扎克伯格：“《创业维艰》是一本必读书，是极有价值的宝贵资源，是一部生动有趣、富有洞见的创业史。”

谷歌联合创始人拉里·佩奇：“《创业维艰》说出了创业真正的艰辛之处，以及公司管理的真谛。”

你将获得 

● 你曾遇到最艰难的时刻是什么情形？你是如何度过的？

● 你认为成功创业者最可贵的品质什么？

书中金句 

● 雇佣大公司主管就像运动员服用兴奋剂，如果使用得当，你有可能刷新纪录；如果使用不当，你就会一败涂地。

● 根据“坏榜样法则”，一个团队内部的管理层一旦出了滥竽充数的人，都会像蛀虫一样影响其他人，最终让团队里能力出众的人也逐渐变得平庸。因为他手下的员工会拿上级中能力最差的一个做参照。

● 正如“覆巢之下，安有完卵”，创业者最大的敌人不是强悍的竞争对手，而是行业大环境瞬间恶化。

● 如果原有的业务在市场中不再具备优势，果断转型是最好的选择。与其有限的财力和人力投入到劣势业务中，还不如集中力量开拓优势业务。

● 如果你有望成为新兴领域的巨头，就应该继续经营公司；如果做不到，不妨把公司卖给巨头。

精华笔记 

《创业维艰》全书大约有20万字，分两部分，第一部分是霍洛维茨本人的经历，第二部分是霍洛维茨创业、管理和投资的经验，可以归纳为5个艰难问题。咱们下面就一一解读。

第一部分，霍洛维茨的创业经历。

霍洛维茨从哥伦比亚大学计算机专业研究生毕业之后，和很多IT男一样，也多次跳槽。1999年，霍洛维茨和网景创始人马克·安德森一起创业，1999年他俩共同成立了Loudcloud公司，霍洛维茨担任CEO。

最初，公司发展非常顺利，然而，2000年3月，互联网泡沫破灭，大批互联网公司在一夜之间破产倒闭。互联网泡沫的破灭对Loudcloud造成了重创。为了活下去，霍洛维茨奋力一搏，奇迹般让公司成功上市。但是，艰难时刻很快又来临了，最大的客户Atriax突然破产了，霍洛维茨又到了破产边缘。

霍洛维茨在这个时候权衡之后，他决定剥离债务，转型，于是他展开闪电行动，迅速把公司主要业务卖给了EDS公司。出售原有业务之后，霍洛维茨重新轻装上阵，公司也有了一个新名字， Opsware。

Opsware的发展几经跌宕起伏。最艰难的时刻，股价一度下跌至每股只有0.35美元，纳斯达克威胁要把Opsware从上市公司中“除名”，而最大的客户威胁要取消全部合同。但就在如此困难的情况下，霍洛维茨以非常强的执行力带领公司起死回生，把股价也稳定在6-8美元。但是，新的竞争威胁又出现了。这个时候，许多大公司向霍洛维茨伸出了橄榄枝，希望收购Opsware。霍洛维茨一番权衡之后，顺势而为，通过巧妙的谈判，最终以每股14.25美元，总计16.5亿美元的高价把公司卖给了惠普。

第二部分，创业的5个艰难问题。

第一个问题：创业公司怎么招人？

本书中霍洛维茨介绍了三点心得：

第一，不要迷信完美的简历。在霍洛维茨看来，简历不是最重要的，关键是为每个岗位找到最适合的人。所以，招聘的第一步，是搞清楚这个岗位需要什么能力、哪些经验，需要一个什么样的人。

第二，大公司主管未必适合创业公司。录用大公司主管，有什么风险需要注意呢？首先是节奏不匹配。大公司和创业公司的工作节奏完全是天差地别。其次是技能不匹配。在创业公司，大公司主管擅长的技能很难找到用武之地。

第三，不要从朋友公司挖人。简单来说，霍洛维茨认为，己所不欲，勿施于人。

第二个问题：如何提升公司的效率？

提升公司效率，对创业者来说太重要了，人少效率高，一个顶两个用，是创业公司的必杀技。霍洛维茨认为，有两个办法可以有效提升创业公司的效率。

第一，制定科学的升迁标准。根据“坏榜样法则”，一个团队内部的管理层一旦出了滥竽充数的人，都会像蛀虫一样影响其他人，最终让团队里能力出众的人也逐渐变得平庸。因为他手下的员工会拿上级中能力最差的一个做参照。因此，你必须保证提拔起来的主管有真才实料。

第二，减少办公室政治。首先，在选拨员工的时候，就要对每一个员工的野心进行衡量和分析。其次，明确机构和职权划分。 最后，创始人要做到谨言慎行，防止自己的轻率之举被别有用心之人利用。 

第三个问题：创业者最重要的任务是什么？

我们知道，有些公司技术非常牛，与对手形成代差，只要保持技术优势，销售是很容易的事情。

但是，能有这种优势的公司，屈指可数，包括霍洛维茨工作过的网景公司，以及他后来创立的Loudcloud公司、Opsware公司，技术上都达不到这种程度，这个时候作为创业公司的老板，你最重要的任务就是赢得客户。拿出客户最喜欢的产品，开创出竞争对手无法给出的销售模式，尽一切可能赢得客户的青睐。

第四个问题：如何面对困境？

创业公司在任何时候，都可能遭遇困境，公司客户流失，业绩持续下滑，现金流日益枯竭。媒体也开始跟着集体唱衰，投资人开始怀疑你的蓝图。公司内部人心惶惶，一些部门主管和技术骨干开始离职，普通员工们私下讨论跳槽。这种情况下，应该怎么办呢？

霍洛维茨给出了两个建议。第一，融资。设法引入新的投资者，是最直接的解决办法。很多时候，一家科技公司遭遇困境，一不是技术水平不行，二不是商业模式有问题，就是行业大环境出了问题。在这种情况下，只要有新的资金注入，让公司度过难关，就会有无限可能。

霍洛维茨的第二个建议是转型。如果原有的业务在市场中不再具备优势，果断转型是最好的选择。与其将有限的财力和人力投入到劣势业务中，还不如集中力量开拓优势业务。

第五个问题是：你该不该卖掉自己的公司？

霍洛维茨建议：刨除情感因素，从纯粹理性的角度分析。是否应该出售公司，主要取决于你对公司的期望值和对市场形势的判断。具体来说，可以分为两种情况。

第一种情况，如果你的公司涉足的是一个新兴领域，而且在该领域里已经抢占了先机，正处于引领者的角色，那就应该继续坚持下去。 

第二种情况，如果你的公司在行业里属于跟随者，而且整个行业中，公司并购越来越激烈，集中度越来越高。这种情况下，如果无法成为行业龙头，并且有可能因为市场竞争白热化而走下坡路，那么，把公司卖掉变现，未必不是一条明路。

策划编辑 | 李峻

音频编辑 | 陈子夫

播音 | 邱博