序言：把脱稿讲话作为抓住发展机会的关键能力

文章回答了五个问题：
1）写本书的初心
2）本书的框架和主要内容
3）机关里“写”和“说”之间的异同
4）如何提升脱稿讲话的能力，并给出建议
5）本书不止适合公务员，适合任何群体