【营销智慧】152集：什么都可以改变，宗旨不能变（福利篇）

这一堂课跟大家讲，什么都可以改变，宗旨不可以改变。有很多的企业做着做着，就不知道做什么好了，做着就没有路了。很多人跟我讲，老师，企业的战略到底怎么设置。就像比如大庆油田，要搞经济发展。那么我就问他们，大庆是干什么的？他说老师，大庆是搞石油的。那么我问你，如果石油没有怎么办。你要把整个地方的，大庆这个企业干什么的。

如果你把这个界定成能源公司，这样的话，你石油开采完了，你也不用担心，你可以先培养其他能源的产业，清洁能源的产业，风力发电，太阳能发电产业，光伏发电，你就不会像今天这么被动了嘛。所以一个企业的战略，如果你明确了企业的宗旨，而且一旦清晰了，而且你不要随便动他，你就不会被具体的事情，具体的产品所影响。或者这个产品做完了，你就不知道该做哪一个产品了。

比如说我们中国曾经有一个非常有名的几个品牌，做自行车的，永久、飞鸽、凤凰。问大家一个问题。你说永久这个公司到底宗旨是什么？你说老师，生产自行车。如果你这么思考的话，如果他宗旨是生产自行车，当然自行车这个产品时代不行了，就完蛋了。能不能这么思考？如果那么认为，永久这个企业的宗旨是生产交通工具的。

那么自行车只是交通工具的一种。自行车不行，咱们就生产汽车或者生产摩托车。摩托车不行，就生产汽车，传统汽车不行，就生产电动汽车，电动汽车不行，就生产自动驾驶汽车等等。你这样思考，宗旨很重要。

大家想，如果一个企业，原来生产马车的，那么马车后来不行了，瓦特发明了蒸汽机，出现了火车、出现了汽车，你怎么办。如果你把这个定义成是生产交通工具的，那么你马车不行，准备生产汽车就完了嘛或者生产机车，所以这个宗旨是一个非常重要的问题。但是很多企业他没上升到这个层面，他不知道这个利害。

那么我问大家一个问题，医院的宗旨到底是什么？管理学大师德鲁克曾经问过医院的院长，给他们讲课的时候，问医院的宗旨是什么。你说老师，医院的宗旨是治病救人吗？如果这个宗旨的话，为什么医院是死的人最多的地方。你说很多家长明明知道这个病治不好，或者治好的可能性很低，为什么还要把病人送到医院里。

他觉得死在医院里，总觉得自己安心，家属也尽了心了，医生也尽了心了。所以德鲁克讲，医院的宗旨是让病人和家属安心。这是你工作的意义和你的服务。如果这样想的话，医院是死的人最多的地方，这就容易理解了。人死在别的地方不安心，死在医院是安心的。所以你看医院的殡仪馆发展的挺快，挺大。

再问大家一个问题，学校的宗旨是什么？你说老师学校是考试、考大学，学课本知识。那是说的具体业务具体学习内容。我问大家学校教育的根本目的是什么？你说老师，清华大学说的很清楚了，叫自强不息，厚德载物，那是理念，还不是宗旨。学校的宗旨是什么？学校的宗旨是启迪智慧，让人类的心灵变的更美好。这叫教育的宗旨。

大家研究美国，我们讲美国世界头号帝国主义强国，为什么他能成为这个世界，他说话全世界都要倾听的国家。你别看特朗普靠谱不靠谱，特朗普代表美国总统说一句话，不靠谱的话，你要认真研究他后面靠谱的东西是什么。但是我就研究美国发现，美国是三个武装。第一法律武装到牙齿，第二宗教武装到心灵。

那么什么叫法律武装到牙齿呢？就是美国什么都有法律，法律一旦制定，严格执行。你看美国说你在美国吃块肉，把牙齿磕了一下，你可以告他，可以上诉他，法院会判你很大的补偿。以前讲过一个美国老太太，在美国买了一杯热咖啡，结果自己在车上，夹在腿上，一打开，倒点糖进去，结果盖没打开，把咖啡从盖和杯子的缝隙中洒出来，洒到腿上，把腿烫上。

老太太一告，赔偿他270万美元。还有一个例子，比如说美国有一个老头，在一个五星级酒店，酒店的大门这个门口，洒了水没擦干净，老头摔了一跤，我跟大家讲，老头一告这个酒店，赔的就更大了。但这要是在中国，你喝杯咖啡，嘴巴烫伤了。在人家酒店大堂摔了一跤，你叫活该。所以美国是一套严格的法律体系。所以叫法律武装到牙齿。

第二宗教武装到灵魂，现实世界中是有法律管，现实世界管不了精神世界，上帝管。大家想，为了保证这两个武装，美国是教育武装到全民。大家看，小孩子从小就学习各种法律知识，学习法律常识。所以大家讲，学校的教育宗旨是让人类启迪人的智慧，启迪人的心灵，是让他们遵守法律，然后遵守道德。在这个基础上进行创造，让生命变的更幸福。这才是教育的基本宗旨。我问大家，企业的宗旨是什么？老师挣钱啊，那是你的目的，不是宗旨，那是你的想法。老师我们企业是生产产品的，那是你具体的产品。

企业的宗旨是什么？企业是一个组织，就是一伙人领导企业。那么这个组织干什么的？是用更好的产品或者服务，提供给社会，让这个社会更高效率，然后享受更好的产品。用更好的产品服务，让社会，让整个世界变的更美好，这就是企业的宗旨。有的同学问我，老师你的生活的宗旨是什么？

我说你说的不是，生命是没有宗旨，生命就是活着，活着是一种本能。因为人害怕死，不知道死是怎么回事。我说你想问我什么，你想问我工作的宗旨是什么。老师我工作是营销，营销不是宗旨，营销是我专业的一门技术。我宗旨是什么呢？我的宗旨是用营销的知识来帮助企业或者帮助个人经营的更好，这是我的宗旨。

这是为什么我创办了“商道问路”互联网商学院的想法。为什么要做这个事情？因为我一个人给大家讲课，我讲了接近20年课了。亲自听过我讲课的学生，大概150万学生。大家想，中国搞企业，搞营销搞管理的人，岂止是几百万，那是多少个亿。这些学生怎么能听到我的课呢？我也不可能讲那么多课，我都50岁的人了。大家想一想，人到中年。

做这个动机有两个动机，一次贵州的偏远的县长，就非要请我给县里干部和企业家讲一堂课。但是因为我实在太忙，又太远，又下了飞机，还要坐四个小时的车。那个车在山路上盘旋，我一直没忙得开。但是这个是要去的，这个事情给我很大触动，遥远地方的人也需要学习营销知识，那么我怎么样让他听到我的课。我就发现中国的所有互联网平台，要不天天讲唱歌，唱京剧的，听郭德纲相声的，要不天天读书，心灵鸡汤。

我发现几乎没有给他们提供实用性的企业管理知识的平台。这是第一个。我做这样的平台目的是让全中国人更多的接受正确的使用营销的知识滋养和熏陶。那么还有一个事情，给我一个触动，我很多大学的教授朋友跟我讲，老师，你的课在一些互联网平台上卖的很好，你能不能把我们介绍给他们，我们也挣点钱花花。

那么我出于好心，介绍给平台，结果这个平台接待他们接待不好。为什么呢？他们说路老师有名，所以讲课有人爱听，你们没名。大家想，没名的老师的课也会非常有价值。所以，我就帮助这些老师把这些知识放到平台上，跟全中国人民来分享。大家想，让你在遥远的地方听到他们在北大清华最高学府的讲课。这是我做事的宗旨，是用营销知识来帮助大家，来指导大家。

我实际上是做了一场营销普及的事情，就是我做事的宗旨。所以我跟大家讲，任何时候人什么都可以改变，手段、方法都可以改变。宗旨不要改变，比如说中华民族的复兴是让整个中华民族，我们每一个人过上更幸福的生活。这是宗旨，但是我们不要把空气搞的很脏，水搞的很脏，那么这就违背了我们的宗旨。

这是我们有蓝天，白云，吃上健康的蔬菜，指的幸福。所以习主席说，青山绿水，就是金山银山。所以大家记住一个概念，成功者宗旨不变，手段可以变。不成功的人，宗旨老变，目标老变，但是他的手段不变，老路径，知道那条路，这条路不适合走了。再也走不成，就不走了。所以记住一个概念，宗旨尽可能不要变。

好，这期就讲到这里，下期再见。