祛斑售中篇疗程中

售中篇（疗程中）
1.做完以后必须要忌口吗？没忌口是不是没有效果？
答：建议最好还是要忌口、因为有一点点小小的创伤、酱油那些会引起黑色素沉淀、发物海鲜、辛辣刺激那些怕有些敏感肌肤会过敏痒，抓了会留印子，修复慢………

2.操作完皮肤‘第三天没擦药’又痒又红说还肿，忌口了，痒的睡不着…可以涂点什么止痒嘛
答：不需要涂什么，痒说明你的皮肤再开始修复啦细胞再更替。红肿是因为当时上的分解液现在再起效果啦在渗透分解黑色素。过一两天不红了就正常涂产品。
3.怎么会流血，是不是做深了？
答：色素较深的痣有一点点出血是正常的，不要做得太深。一次做不干净，就第二次再做。如果很多地方出血就是做的太深了。

4.涂亮颜液为什么爱脸红，以前从来不红，现在红？
答1：中药亮颜液 1.2.3号主要成分是由人参、丹参、北美金缕梅、甘草、沙棘、芦荟等多种中草药配制而成，中药有活血的成分，擦药两小时内微红正常，两小时后如果还红，可适量减少涂药量和涂药次数，中药活血，微红是加快血液循环，加速细胞代谢。是正常的。（加减量多少是你自己给客户定好，不能让客户随意加减量影响效果）
答2：每个孩子热了都会脸红，因为他新陈代谢旺盛，皮肤处于代谢快的阶段，而我们：25岁以后皮肤基本代谢缓慢，甚至不代谢，所以你再怎么热都不会脸红！我们的亮颜液富含多种名贵中草药提取物，能加快新陈代谢，让原来疲劳的细胞活跃起来，保证了皮肤的周期性代谢正常，从而达到、无斑、无痘、无暗黄、无细纹的状态！

5.过程中痛？
答：中药液1，2，3号是由人参、丹参、北美金缕梅、甘草、沙棘、芦荟等多种中草药添加微量适用酒精，不含有化学物质，排出垃圾毒素的同时会刺激皮肤新细胞再生，所以涂产品会有刺痛的感觉。如果客人实在接受不了这种刺痛感，第一查明原因，看是否是因为技术操作深了，顾客擦产品过多，结痂不正常脱落还是其他原因导致，及时的根据顾客皮肤状态，使用我们的修复产品（养护套）。

6.过程中肿？
答：有个别顾客刚做完乳化术脸会肿，有的人是对舒缓膏敏感，有的人用1，2，3号亮颜液脸肿，首先，可能是擦多了，其次 是由于顾客角质层过薄，可给顾客换药效更弱的来擦。分解后泛浮肿，特别是眼周围的位置，顾客皮肤很敏感，分解部位肿的首先技术板块是否分解液点多了，下手重了，一般来说，浮肿2—3天，自然消失，如果肿的厉害，看客人是否是因为吃了什么发物而引起的，及时停药，会自行消肿，不需要去医院，更不能让顾客使用医院开的药膏，（如若使用皮肤产生的问题我们概不负责）。还有种情况皮肤含有铅汞、激素，在排的过程中也可能会出现微肿。
7.过程中干？
答：皮肤有一个功能叫上升机制，也是皮肤新陈代谢的过程，色斑在皮下，遇干而上，遇水而下，我们采用的是干排，把色素排到皮肤表面再代谢掉这个过程皮肤肯定会干，所以针对于干性皮肤，一定要给顾客皮肤补好水再做技术。那么油性皮肤会出现出油现象影响代谢，及时用洗脸巾吸干。实在干的难受，可根据顾客皮肤情况可以用养护套滋润修复。

8.过程中痒？
答：我们亮颜液排色素会出现一些排毒反应，那是因为新的细胞在生长，所以有点痒，千万别抓，用棉签擦产品按压缓解一下，不要吃海鲜等发物，痒的厉害并出现小红疹一定是吃了什么东西导致的，注意饮食，瘙痒感会自行消除。

9.过程微黑？
答：皮肤深层的垃圾和毒素排出的反应，我们亮颜液全是中药的成分，而且颜色是棕色的，排出的垃圾和毒素，以及棕色中药液沾附在脸上，可能会有点黑，代谢掉之后，生理盐水一擦拭，就可看到你的真实肤色。有些深层的斑排到皮肤表面，会觉得皮肤比之前黑也是正常的，黑色素是必须排到皮表再代谢掉的，会越排越干净。

10.为什么代谢皮屑？
答：排出皮肤黑色素、毛孔垃圾、铅汞激素，能增强排毒抗衰生肌免疫功能，强力抑制和排解沉积于脸部皮肤深层的毒素和黑色素，黑色素皮屑，老化角质，坏死的细胞，会通过新陈代谢排皮屑的形式出现，越排会越干净。

11.结痂不脱落？
答:每个人新陈代谢不一样夏天和冬天差别大，气候，工作环境，涂药水过量也会导致痂皮厚重，技术操作不到位分解液点多了，乳化深了都会导致结痂厚不脱落。亮颜液一支一般控制在10到15天用完，看客户的角质层厚薄用药次数，基本上1~2天一定要跟踪好客户的用量，随时调整用量、次数、和号数。多吃含维C,E水果，多吃含胶原蛋白的食物，千万别用手去抠痂，一抠或者撕掉红印子修复至少要3到6个月，不仅增加时间成本，还有可能造成留疤，增生，或者肤色不均匀。
12.疗程中起水泡怎么办？
答：主要是夏天天气热出汗碰上亮颜液，油性皮肤更容易出现水泡，一旦出现水泡，用消毒过的小针刺破水泡，用棉签吸干让他结痂即可，第二天再接着涂产品。提醒客户天热避免出大汗导致水泡太多影响代谢效果。

13.过程中涂亮·透·润会冒痘？
答：这个是皮肤深层毒素、痘痘排出到表皮的排毒反应，少吃辛辣刺激的食物，不熬夜，大量喝温水加速代谢。

14.疗程中毛孔粗大冒黑头？
答：擦亮颜液1到3号排的过程中，毛孔是打开的状态，会有毛孔毒素垃圾不断的排出，能敷面膜的时候有黑头及时清理。还可以改善毛孔粗大。

15.分解后还有斑点存在？
答：在排的过程中有些皮肤底层的斑没有及时排出表皮，操作分解不到位，或者斑没有分解到位只分解了一半，擦药不到位，让顾客到公司面诊后根据顾客的皮肤情况操作第二个疗程，直到把色素排干净就好。

16..敷完面膜脸红，一片片红+印子？
答：在敷面膜清理的时候手法一定要轻。不能强行清理不容易脱落的痂皮，没脱落后面再清理都可以。红印子
用手抠痂，睡觉摩擦（枕头，被子）造成掉痂，分解手法太重，停留太久，红印子大，擦中药液用棉签大力刮痂掉。不是自然脱落的痂，后期容易色素回流，红印子不好修复。（为避免这种问题前期的注意事项给客户交代仔细）‘

17.分解完掉痂后感觉皮肤变薄变敏感了？
答：皮肤的新陈代谢为28天。老化角质层死皮细胞，从不同皮肤层次分解出来的黑色素皮屑，快速脱落后，需要28天，新细胞生长的一个过程。过程中就是新细胞活跃，等结束疗程用到护肤品自然恢复正常

18.疗程中问多久可以洗脸？
答：整个疗程中都不需要自己洗脸，等疗程结束才能自己洗脸。我们的亮颜液是液体用棉签擦也相当于在清洁所以不用担心会脏。需要敷面膜清理的时候我会告诉你。千万不要私自自己洗脸。（提醒疗程中敷完面膜不代表可以洗脸了）

19.为什么过程中不能碰水？
答：祛斑中，我们的皮肤多是新细胞，自来水中含有消毒粉等、细菌微生物等，一旦沾了水，很可能会导致皮肤发炎，从而使斑更恶化。碰水也会影响亮颜液的吸收。

20.为什么少数患者斑脱落后，过几天斑底又出现淡紫色/淡红色？
答：1. 痂不是自行脱落（扣掉或睡觉蹭掉）或日晒。2. 使用分解液过量，点药超出斑点范围。3.油脂性皮肤及疤痕体质。4.使用药物期间食用醋酱油及辛辣食物。

21：敷完面膜擦不擦护肤品？（为什么疗程中敷完面膜脸还是非常干，是不是要用水乳了？）
答：洗脸斤纯净水打湿拧干轻轻把容易掉的皮屑垃圾清理掉，不易掉的不要硬擦（不可以把皮肤清理伤，后期不好恢复）敷完面膜可以涂一点焕颜修护液/养护套，第二天脸等不红了再继续擦药。不需要用护肤品洗脸。实在太干用养护套。

22.亮颜液为什么不可以多擦！是会伤害皮肤吗？
答：首先肯定不会伤害皮肤的、因为我们的产品都是纯植物中药萃取精华！亮颜液的主要功效呢、就是活血帮助排泄我们皮肤的色素垃圾那些、老师会根据你的皮肤角质层薄厚适量的去用、（举例子！假如去医院看病！那个药是不是也不可以多吃，大概意思就这样）

23. 时间太长了受不了想提前结束疗程？
答：姐姐首先呢咱们的技术不是那种及时性的，几天就调理好了。咱们技术是遵循皮肤代谢原理的。咱们10几岁的健康皮肤代谢都要28天呢，那我们为什么长斑?是不是皮肤代谢慢了身体代谢慢了导致色素堆积排不出，我也想您代谢快早点结束少用点产品呢（偷笑表情）。但是咱们代谢在这里，不要着急，放心吧皮肤交给我了会给你调理好的。想要代谢快呢：可以适当运动可以泡泡脚加速血液循环（不要大汗），多吃维生素C,E。保持心情愉悦代谢更好。

24. 排出的皮屑太多，太脏？
答：姐姐你的谢很好哇，说明底层的色素的都在往外排，排的越多皮肤越好越通透。痂皮特别多检查客户涂药方法是否不服帖。或者到敷面膜时间及时清理皮屑，不然痂皮过后导致涂药不渗透。

25.调肤疗程中发现意外怀孕还能继续疗程吗？
答：接着把疗程进行完，不要立马结束。再告诉客户孕期有很多不稳定因素孕激素变化，可能会长斑长痘出来，但是没关系等你宝宝生下来再给你调肤。

25. 已经发现客户自行扣掉痂皮，碰水，晒太阳后，留下印子？（客户自己又不愿意承认还抱怨）
答：不要立马责怪会适得其反。先安抚客户的情绪，等情绪平稳后再说道理。 列：咱们带着关系的语气问：姐姐你是什么时候发现印子明显的呢？（我们售后让每天发照片就能及时发现问题）那这两天睡觉有没有蹭掉痂皮，或者不小心抓掉痂皮或者碰水呢？那接娃或者买菜有没有被晒到呢?(一般客户都会说没有）这时得夸客户：那非常好哈，千万注意不扣不晒....。不然色素会变深，疗程就延长了效果就会打折扣啦。 再告诉客户：不用担心哈，现在还在疗程中底层色素不断的再往外排还在继续代谢，如果你代谢实在太慢也没关系这个疗程结束还有些后面给你补点就好哩。

26.疗程费用没有收齐，明明有效果却后期客户抱怨效果？
答：千万不要做这种，要么谈单时写好最多‘一个礼拜给齐’/或者实在没钱就选着做一次给费用。（费用起码是收了3/2不然不要做技术）千万不要疗程结束或者一个月后再给，有钱也不会给还会挑刺就是为了不给费用不拿产品。如果已经是这样了，不要因为客户抱怨就怀疑自己，最好是见面敷面膜拍对比照说明，引导补齐再用护肤品。实在不愿意见面不补钱也不愿意用护肤品。说明：剩下疗程尾款-----不需补齐。但是要让客户填写文字说明：本人-------自愿结束疗程，后期皮肤出现任何问题与某某店没关系。（都是灵活的，实在不明白就服务老师）

27.掉完痂、结束疗程还有色素在？
答：找找原因所在，是不是痂皮出现的假象，或是痂皮不是自然脱落/操作技术没到/涂药没到位/中途晒到了。掉完加有色素：告诉客户这才疗程刚开始呢还会继续代谢，色素比较深代谢需要时间哦。结束的时候有色素：你的色素比较深代谢比较慢有些顽固，没关系的这次结束疗程先养护3个月，再给你操作二次技术。