第二章 面对听众，你该怎么办（套近乎：拉近自己与听众的距离）

套近乎应该有感而发，有感而“套”，做到以情托声，声中有情。
运用心理控制，调动听众情绪，必须了解听众的心理需求，注意心理控制及听众情绪的调动。
根据不同听众的社会阅历，兴趣爱好，思想感情等方面的特点，结合自己的实际给观众描述一段与听众相似的生活经历或在学习工作上相同或相似的事例，有时也可以将自己的内心烦恼、趣事、分享给听众。