转型互联网营销师，北漂女生打开新世界

“三本理工科专业本科毕业生”“性格外向善于交流”“有校内社团的主持经验”，2018年大学毕业后，王彤彤进入企业从事营销、培训等工作。彼时的她不会想到，几年后陆续出现的新职业，为她“插上了翅膀”，并从此“打开了新世界的大门”。

王彤彤所从事的新职业是“互联网营销师”。近年来，越来越多的年轻人选择从事这一新职业，通过直播带货、网络培训等工作，获得自我认同，在各自的领域里发光发热。

王彤彤也希望通过自身经历告诉正处于迷茫期的青年大学生们，要有职业规划意识，想清楚自己的短期和长期目标，寻找更好的自己。

职业“上新”为从业者提供发展新赛道

当下，各个行业都在朝数字化转型，互联网的就业形式亦越发宽泛。2020年7月，人力资源和社会保障部联合市场监管总局、国家统计局发布了9大全新的职业和部分职业发展出的新工种，与互联网创业密切相关的有互联网营销师、在线学习服务师以及互联网营销师下设的直播销售员。2021年，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布互联网营销师国家职业技能标准。

根据人社部等部门发布的标准，互联网营销师的职业定义是“在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员。”互联网营销师包含了四个职业方向：选品员、直播销售员、视频创推员和平台管理员。

“互联网营销师的核心有两点，依托互联网技术，营销自己或产品，简单说就是通过互联网的形式和用户完成交互。”王彤彤通过对自己日常工作的介绍，将这一新职业更具象化。

从刚进入社会的青涩大学生，到如今在互联网营销领域游刃有余，王彤彤坦言自己付出了很多努力。

几年前，在河北的一所三本高校学习时，她也曾有过迷茫期，虽然报考了热门专业“电气工程与机械自动化”，但到大三时，她确认这并不是自己的兴趣所在，也并不适合自己。大学期间，她积极参加社会实践活动并担任演讲和主持人工作，持续锻炼自己和人打交道的能力。

她如今就职于一家总部位于北京的互联网教育公司，平时会从事直播带货、互联网销售以及培训工作。这段时间，她频繁飞往成都、济南，为全国几百个核心团队提供与互联网营销相关的培训，也在社交平台开通了自己的视频账号，通过短视频的方式分享生活、工作。

“考取互联网营销师职业技能等级证书，让我们这些原本仅依靠个人经验进行互联网营销的一线人员有了可参照的标准，使营销行为更加系统化。”王彤彤说道。2023年，她又在朝阳区人社局举办的互联网营销师职业技能大赛中取得了大赛第二名的成绩，取得此职业工种二级/技师级职业技能等级证书，技能的提升让她在工作中更加自信。

“拿不走的是本领、技能和知识”

王彤彤一直关注朝阳区人社局发布的就业消息和新职业比赛的消息，不断地寻找新的学习机会。她坚信，“拿不走的是本领、技能和知识。”

选择北漂后，2021年，王彤彤开始在中国政法大学学习心理学知识，开启了在职研究生生涯，而同时迎来了她职业生涯的转折点——当“互联网营销师”正式成为新职业时，从事多年营销工作的她被公司推荐参与培训并考取证书。

“我当时在一家知识付费公司从事成人职业培训等工作，因为擅长表达、上镜自然，在公司向互联网方向转型时，我有机会作为‘先锋队’的一员，探索互联网营销师这一新职业。”王彤彤回忆，在参加培训考证的过程中，2021年的“双十一”是一次重要的实践场景，她作为助播临时支援公司的双十一直播活动，机缘巧合走进了直播岗位。“从来没有在直播间卖过货，但我们一直努力用情绪感染大家，积极地介绍产品。”

王彤彤回忆，直播间里，她们面前除了摄像头，还有一块和用户交互的大屏幕，也会实时显示销售额涨幅，看着数据一点点往上冲，主播们都特别振奋。那一晚原定的销售计划是80万元，最终实现了110万的销售额，直播结束的一瞬间，现场的所有人都兴奋地喊着，并跳了起来。当下直播带货已成了营销的主流，但在王彤彤看来，三年前的那个晚上，让她看到了一个全新的营销场景，对她而言具有里程碑的意义。

为“宝妈”、大学生传授从业经验

2022年，经过四个月的学习与实践，王彤彤终于获得了互联网营销师职业技能等级证书，对这一新职业也有了更深刻的理解。

王彤彤表示，互联网营销并不是卖货这么简单，以粮油产品举例，在没有经验时，她只会像线下销售那样介绍产品说明书和配料表，想到哪里讲哪里。但线上营销则需要抓住镜头前的用户，需要通过产品延伸出的故事和产品的家乡属性让用户在观看直播时有获得感。她用董宇辉的爆火举例，后者便是将产品融合了故事和知识点，让人认可和感同身受。

同时，王彤彤也注意到，互联网营销也要给不同平台的用户画像，不同平台的用户群体不同，直播话术也要相应调整。比如，某个社交平台的女性用户偏多，整体年龄层在20到40岁之间，互联网营销的核心就要围绕女性的成长需求展开；视频号用户的年龄层偏高，各个短视频社交平台的受众用户也不一样，有些更下沉到乡村，因此营销用语要更通俗易懂。“同一款大米卖给老人和年轻人，强调的点是不一样的。”

互联网运营必备的三个技能是拉新、留存以及转化。组建社群是王彤彤做线上营销的一项重要工作，比如销售图书时，她会拉读书群，激励用户在群内分享读书体会和感受，不仅给了他们读书的动力，从专业角度，还会增加用户的黏性，带来新的销售机会。

“普通人想通过互联网营销变现的话，首先要有自身特点，清楚自己对哪类群体更有吸引力，能给粉丝以获得感。”如今，王彤彤也在一家社交平台开设了自己的视频账号，也拥有了一定数量的粉丝。这些粉丝大都是三四十岁生育后希望重回职场的女性，她们会私信问她如何重回职场，如何面对职业的瓶颈期，王彤彤会分享互联网营销方面的知识，给予对方专业建议。

让她感受颇深的是，如今不少年轻大学生也开始咨询她相关问题，“从事互联网营销师一定要认清自己适合这个职业，因为要和很多人打交道；做主播还要有冲劲儿，有努力尝试的勇气；而最重要的是，无论处于什么行业，都要有学习的态度，互联网时代，知识和技术更迭得都很快，要培养自己应对时代变化风险的能力。”王彤彤建议。