人性的弱点 056 争取他人同意你的看法：原则1争辩中最能得益的方法是避免争论（2）
02:05 闭嘴，聆听，获得好感：销售中的关键策略
04:06 权威与人性：帕森斯先生与稽查员的对话之旅
06:08 同情心的力量：改变他人生活的故事
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- 人性的弱点 055 争取他人同意你的看法：原则1争辩中最能得益的方法是避免争论（1）319405:07
- 人性的弱点 056 争取他人同意你的看法：原则1争辩中最能得益的方法是避免争论（2）315206:13
- 人性的弱点 057 争取他人同意你的看法：原则1争辩中最能得益的方法是避免争论（3）310704:53
- 人性的弱点 058 树敌以及避免树敌的方法：原则2尊重他人的意见，切勿说你错了（1）302705:16
- 人性的弱点 059 树敌以及避免树敌的方法：原则2尊重他人的意见，切勿说你错了（2）295304:54
- 人性的弱点 060 树敌以及避免树敌的方法：原则2尊重他人的意见，切勿说你错了（3）292605:18
- 人性的弱点 061 树敌以及避免树敌的方法：原则2尊重他人的意见，切勿说你错了（4）306004:57
- 人性的弱点 062 树敌以及避免树敌的方法：原则2尊重他人的意见，切勿说你错了（5）307905:20
- 人性的弱点 063 勇于承认错误：原则3如果你错了，迅速而明确地承认（1）281604:54
- 人性的弱点 064 勇于承认错误：原则3如果你错了，迅速而明确地承认（2）278704:50
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