31年，他用爱照亮4000人寻亲路丨无怨无悔滚烫的心

深秋的早上，救助管理站里，负责受助人员寻亲甄别的安置教育科老闫队，刚走到救助人员宿舍门前，就看到了那幅让他揪心的画面：寒风里，那个自称叫“王大燕”的老年精神病患者，又坐在门口看着远方发呆，花白的头发在风中飞扬，眼神哀伤，手里还捧着发给她的苹果。他知道，这个不知自己到底是谁、家在何处的老人，是又想家了。

半年前，50多岁的“王大燕”孤身一人在街头流浪，被送到这里。老闫每次耐心询问，老人都会努力张开双臂做一个鸟飞翔的姿势，用模糊的江西口音说自己叫“王大燕。”一遍遍说着 “我想回家。”可是问她家在哪里？亲人叫什么？她却一脸茫然。只记得有个儿子，叫什么，也不记得了。半年来，老闫他们一直在努力，就连下班后在家做饭时，他都在苦思冥想，可始终没有找到有效的线索。

不记得儿子名字的老人，残存的母爱却还在，王大燕天天坐在床上眼巴巴看着窗外，站里发给她的苹果，她也总是用纸一层层细心地包好，说留给儿子吃，直到放烂了才肯扔掉。她走失多久了？她的亲人可还在到处找她？又或者，像救助站里有些不幸的受助者，已被亲人像甩包袱一样放弃？

在救助管理站里，滞留着一群像王大燕这样急需帮助寻找家的人，他们大多精神异常、智力残障、表达不清或者聋哑，几乎没有任何身份信息，也无法有效沟通，有一半人登记备案的照片下面写着“无名氏”，他们不知道“我是谁”，也不知道自己来自何处。要帮助他们寻亲回家，犹如大海捞针，但老闫和他的同事从没放弃任何可能！他们知道，每一个走失者背后，都是有家难回、骨肉分离、生死不知、遍寻无望的煎熬和人伦悲剧。

老闫每天都会来到受助人中间，耐心问上几遍“你是哪儿的”“亲人叫什么”，细心观察。工作30多年，在帮救受助对象找家这条路上，他练就了“望闻问切”“听查寻辨”好本领，被同事赞为 “救助神探”。只要受助人有回答、有动作，便是寻家的开始。因此老闫扶“王大燕”老人坐下来，安抚老人的情绪：“来，慢慢说，你到底叫什么名字？家里还有什么人。”

最近，经过治疗的王大燕老人残存的记忆偶尔会星点出现，聊天时竟然能说出村名了，老闫赶紧上网上搜索，全国有好几个省市都有这个地方，到底是哪一个呢？

或者是精诚所至，金石为开，老人竟然说出老公的名字叫孙平！老闫难抑激动，再问起村子旁边可有河流、学校，老人还真想起她村子旁边有个学校的名字。帮“王大燕”寻家一下子有了方向！

终于把电话打到“王大燕”说的村组，电话那头村主任却笑了，说村里根本没有叫王大燕的女人，她也不是孙平的媳妇，孙平的媳妇我上午还见过！

村名对得上，提到的孙平这个人名也有，村子旁边也有学校，看来受助人是认识这里的，那岔头出在哪里呢？老闫再问，那村上到底有没有叫王大燕的人呢？对方说有啊，是孙平隔壁邻居家的小孩。问到这里，老闫也笑了。他朗声说，这些吧，就说这些年你们村有没有精神病妇女走失的吧？对方说：“有！有！一个小伙子的妈妈走失十几年了。”

下午那个丢失母亲的小伙子就把电话打了过来，视频一对，认出来了，受助老人的身份密码终于破译了！老闫如释重负，常常舒了口气。

小伙子赶到救助站，见到母亲那一刻一下子跪下了，泣不成声：“妈！妈！我可找到你了！”老人傻笑地看着儿子，从枕头边拿出一个纸包，一层层小心打开，是一个有些蔫了的苹果，递给儿子说：“你吃。”此情此景，老闫闫和同事们也忍不住红了眼眶。

小伙子给老闫和他的同事深深鞠上一躬，连声说：“谢谢你们，谢谢你们！妈妈走丢时我才15岁，如今我都26了，娶媳妇了。十几年了，我总在担心，我妈到底流浪到了哪里、是死了还是活着？每到过年，我都忍不住痛哭，不知我妈妈在哪里乞讨受罪。我就想，只要找到她，哪怕送她到精神病院呢，我至少也知道妈妈在哪里啊。”

这一刻，老闫他们半年寻亲的辛苦，都化作了欣慰。找到家的王大燕无疑是幸运的，有些人任老闫他们挖空心思，就是找不到线索，滞留在救助站里9年、10年，甚至到死都找不到回家的路，成为老闫记忆里无法释怀的遗憾。

那是1987年，老闫入职在当时的收容所工作，跟着师傅负责审查、核实服务对象的身份。当时，电话和互联网还没有普及，核实服务对象身份的唯一方法就是书信，服务对象中有一个老大爷，76岁，衣着整洁，说是一星期前来这座城市看战友，迷路了。大爷看上去挺正常的，地址人名说得很清楚，但他几次按照老大爷所说的地址信息发信件问询，都回信说查无此人。一次次失望，大爷抑郁了，他说，“我家就是在那里！”他说，“家人是不要我了。”老闫多少招法都尝试了，直到大爷两年后在救助站去世，也没能帮他回到家里。

大爷说得这么详细，还这么仁义，怎么就查不着呢？问题到底出在哪里了呢？老闫至今还记得那个地址。他经常扪心自问，如果当时自己有着更加高超的甄别本领，如果有更多途径可以核实身份，或许老人就能回家了。正是这种遗憾，让他的心底始终有一股力量在推着他向前，终练成同事眼中名副其实的“救助神探”。

远离故乡和亲人，救助站成了受助人临时停靠的驿站。帮他们回家的路艰辛而漫长，过程的曲折常常无法想象──零线索，要如何拨开谜团？有家庭地址查无此人，怎么办?地址对了，亲人却搬走了，怎么查找？……这些都是老闫和他的同事日常要一一克服的困难，但他们从没放弃。

31年间寻亲路，老闫凭着一颗滚烫的心和民政人的责任担当，用爱成功为4000多名流浪、走失的受助人员照亮了回家路：帮滞留9年的少年回到父母身边，有了有户口，过上正常的人生；帮走失27年被误认为死亡的妻子，“死而复生”与家人团聚；让被骗到这里打工的智障人回到焦急盼他们回家的亲人身边；让口不能言、手不能写的聋哑人与亲人相认……4000多个家庭的骨肉团圆，每一个都是民政人无怨无悔的付出和温暖的护佑！