在职场中,冲突难以避免,但如何吵架却大有学问。不能直接情绪化,要掌握沟通主动权,利用他人和领导的力量。善于借势、提站位,尤其在被逼时要以礼相待。这不仅能实现自己的利益,还能让对方心服口服。学会这些技巧,才能在职场中立于不败之地。
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