女生19岁到养老院上班，23岁当上院长：每周办活动带老人玩，换尿不湿等也会自己上

近年来，关于养老的话题频上热搜。舆论场频频关注“00后”涌入养老院行业、年轻人就读养老专业、开办网红养老院，还有年轻人搬进养老院等现象。据了解，武汉有一名00后女生已经当上了养老院分院院长。

10月10日，记者联系上何芙蕖，她表示，自己出生于2001年，学习老年服务与管理专业，毕业于武汉民政职业学院。她19岁时便开始从事养老工作，做过护理员、经理助理、养老院客服等，去年三月份来到目前所在的养老院。

“这家养老院是从储备干部做起的，这个岗位在没有定岗之前什么都做。”她说，通过轮岗熟悉养老院各岗位的工作内容后，今年八月份，她正式成为该养老院分院院长。

何芙蕖在养老院和老人们互动。图/受访者提供

何芙蕖的直属上司刘旭告诉记者，他们养老院分为四个院区，在四个院长里面，她是最年轻的一个。刘旭表示虽然是养老院，但注重营造一个活泼可爱的居住氛围，所以在管理层人选方面，一开始制定的思路就是重用年轻人。

“手里面起码有一百多张床位才称得上院长”，何芙蕖和记者打趣说，其实自己只算得上是一个分院的小院长。分院规模并不大，工作人员加上她自己，还有四位护理员、一位保洁和一位消防员，目前有28位老人在院内居住。

谈及为何能成为院长，何芙蕖表示，她在其他的养老院积累了很多工作经验，老板面试她的时候，还“觉得这个小姑娘挺好玩，性格比较讨喜”，“我可能不是他找的那么多人里最优秀的一个，但我能保证把事情做好。”

她的领导刘旭评价她说，“平时调休的时候，大部分年轻人都会选择结伴游玩，而她却利用这段时间任劳任怨地工作，有时候也能提出一些比较中肯、合理的意见来改善养老院的管理工作。”何芙蕖的同事潘女士告诉记者，何院长是一个比较外向的人，和爷爷奶奶们也能很快地打成一片。养老院的家属也常向刘旭表示老人们都特别喜欢她。

何芙蕖介绍，工作时间是早上八点半到下午五点半，但养老院的工作环境较为特殊，实际要工作更久，日常许多琐事需要处理，有时候还会遇到一些突发状况。此外，为了避免晚上出事联系不到负责人，她几乎每天都会在院内值班到晚上十点半。查完房，回家写完工作日志，一天的工作才算结束。

何芙蕖正为老人取药。图/受访者提供

“有时候阿姨忙不过来，像给老人喂饭、换尿不湿、洗澡等等事情，我就会顶上。”何芙蕖称，成为院长，并不是任务交代下去就行了，院内院外很多日常的事情都要自己上场。

在每周举办活动的时候，也少不了“何院长”的身影。作为一名“00后”，她也会把活动策划得更加有意思，比如带着老人们一起玩“逛三园”的小游戏。“当我们说逛早餐店的时候，我问爷爷奶奶早餐店里有什么，一些爷爷奶奶是老武汉人，就把武汉的一些早点全都说了个遍。”何芙蕖说，这也是工作里的乐趣。

“其实老人和小孩一样，是‘老小孩’，照顾他们就像小时候父母照顾我们一样。”何芙蕖坦言，她从小和爷爷奶奶长大，比起和同龄人相处，更喜欢和老年人一起待着。她平时还会和老人们一起打乒乓球、唱歌，院内并不缺乏生气、活力，她对目前的工作状态很满意，“只要不辞掉我，我就会一直干到退休。”