AI+医疗风头正盛,美年健康数智驱动引领数字化健康管理升级

AI+医疗风头正盛,美年健康数智驱动引领数字化健康管理升级

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今年《政府工作报告》首次提到“人工智能+”行动引发关注,我国正加强顶层设计,加快形成以AI为引擎的新质生产力。AI风头正盛,AI+医疗概念热度不减,加上近日多项利好政策密集出台,提振资本市场信心,人工智能概念板块指数近6个交易日累计涨幅超45%。基于体检大数据加速AI布局的体检巨头美年健康也受到资本关注,近6个交易日股价累计涨幅超34%。

作为国家“预防为主”政策方针的实践者、健康体检服务行业的引领者和“数智化”健康时代的开拓者,美年健康历经二十年发展,大跨步进入数智赋能的4.0时代。今年以来,美年健康已推出“健康小美”“美年小星”等多款AI创新体检产品,成为AI终端生态共建者。

数智驱动技术升级,实现精准预防

疫情后,人口老龄化叠加健康意识提高,推动体检需求持续提升,民众健康消费需求持续释放,部分小型体检机构退出市场,健康体检行业竞争格局优化,行业进入依靠品牌提升来推动价格上涨的良性循环周期,为大健康行业发展带来新机遇、新动力。智研咨询数据显示,2023年我国健康体检服务市场规模为2356亿元,同比增长9.76%,充分证明了健康体检行业正迎来前所未有的发展机遇。

美年健康董事长俞熔认为,疫情结束后,健康产业发展呈现三大特征:主动健康和消费医疗会持续高速增长;医疗服务是最佳健康产业流量入口;大数据和AI成为核心竞争壁垒。“数字化运营、学科建设、创新赋能是美年健康发展闭环的三大坚固基石。没有任何一家头部企业可以不依靠数字化变革升级长期生存,数字化是灵魂。”俞熔说道。

早在2018年前后,美年健康就开始着手运用大数据和人工智能技术在疾病早筛领域开发创新,依靠品质和数据驱动产品、医质同步升级。至2020年,美年健康提出打造全生命周期健康管理体系,由体检诊断向打造贯穿检前、检中、检后的服务闭环转型。

2022年,美年健康提出“All in 数字化”战略,其自主研发的新一代智慧体检管理系统“扁鹊”也在这一年正式上线,美年健康开启了新一代智慧体检云平台时代。AI助力之下,美年健康实现了医疗数据的标准化、医疗流程的规范化、医质管理的远程化,保障了医疗质量的一致性和持续性,进而提升了工作客户体验。

随着数字化运营的持续推进,聚焦核心业务场景,美年健康体检业务全面转型升级,扁鹊智慧体检云平台覆盖95%以上分院,完成核心业务流程再造,实现预约、检查、检验、影像诊断、报告生成等全流程数字化。

2022年,美年健康还提出“三年打造新美年”目标,将AI作为创新产品的首要标签,并推出多个AI单品,包括肺结宁、脑睿佳、冠脉钙化积分AI诊断、卓睦鸟AI-MDT多学科专家智能健康管理系统等,带来了业绩增量。

美年健康也在加快推进AIGC生态建设与健康管理大模型的落地,全力打造全生命周期数字化健康管理平台,在检前、检中、检后各环节实现AI赋能。在检前实现客户体检产品的自主选择和个性化定制,检中实现体检中心场地检查和MDT多学科联合智能总检,检后实现AI-MDT多学科专家会诊健康评估、就医绿通、私人医生、慢病专管等增值服务。

数字化升级,是美年健康2024年的主旋律。今年,美年健康更是将“All in 数字化”升级为“All in AI”,加大数字化转型的力度和速度,加快AI人工智能技术在学科建设、产品创新等方面的广泛应用,进一步夯实基础学科竞争力,以数字化持续改善客户体验,实现创新增收和降本增效。

科技赋能加速产品创新,强力布局AI新赛道

数字化+AI的应用,对于体检行业而言,将有助于得出更准确的体检建议,实现精准预防。业内专家指出,对于AI技术而言,拥有更大规模、更丰富类别、更罕见标的数据,有助于进一步推动技术升级。随着AI技术的不断发展,用AI实现体检革新,推动健康体检和健康管理业务的创新和发展已经成为全行业共识。

俞熔表示,整个体检行业受技术驱动将进入新的发展阶段,体检场景将发生重大变化。

近年来,科技赋能之下,美年健康加速产品创新,强力布局AI新赛道。今年以来,美年健康推出“健康小美”“美年小星”、AI智能血糖管理创新产品、AI中医智能体检产品等多款AI创新产品,加速实现优质医疗资源普惠全民。

8月28日,在“二十周年庆典”上,美年健康联合华为、润达医疗正式推出的“健康小美”,系业内首个健康管理AI机器人,基于健康体检大数据为用户提供全周期AI解决方案,其上线是美年健康全面实施“All in AI”战略的重要成果,也是美年健康在数智化健康管理领域迈出的关键一步。

作为数智机器人,“健康小美”的核心能力令人瞩目。与其他通用大模型相比,“健康小美”最独特之处在于,该产品学习了3.5万名美年健康预防医学人才20年的经验积累,依托美年健康超2亿人次的真实健康体检数据,并融入了千万级医疗文献,在人群健康分析与疾病风险预测方面已做到专业精准。

此外,接受了华为盘古大模型与润达医疗大模型双重赋能的“健康小美”,能识别医疗场景中病历、体征、检验、心电、超声、CT、核磁等多模态数据,并精准理解数据的含义。

兼具“科技力”“医学力”和“品牌力”的健康小美具备“五全”的核心特点,即全流程高品质服务、全生命周期数字健康档案、全方位个性化健康计划、全天候专业健康咨询、全交互式多模态感知融合。

全流程高品质服务,即“健康小美”赋能检前、检中、检后,为用户提供全流程、高品质服务,包括:检前检查项目专业解读、体检套餐专属定制、就检指南温馨提示;检中智能导诊减少等待、异常结果实时提醒、深度检查智能推荐;检后建立全生命周期健康档案、个性化健康建议、全天候健康咨询。

全生命周期数字健康档案是“健康小美”依托先进的⼤模型技术,为用户构建结构化、标准化、归一化的全生命周期数字健康档案,可实现个人健康数据陪伴终身,并且可以实时更新,不断迭代,还可轻松建立家庭成员健康档案。

全方位个性化健康计划,是由“健康小美”根据用户的个⼈健康档案,结合年龄、家族史、生活习惯等,评估其健康状况,并从运动、膳食、心理等方面为用户带来个体化的健康干预手段,还提供个体化的就医方案指导,涵盖就医时限、就诊科室和绿通服务。

全天候专业健康咨询,意味着“健康小美”有求必应,为用户提供24小时的贴心陪伴;有问必答,向用户提供专业解读,为用户和家庭带来全面的健康保障。

全交互式多模态感知融合则是“健康小美”通过文字、图像、语音、视频等多模态交互方式,实时满足用户的健康需求;通过个检健康状况可视化的三维数字孪生人,实时提醒用户的健康状况;还可以通过智能可穿戴设备主动提醒健康计划按时执行,为用户带来全交互式的健康管理新方式。

美年健康表示,“健康小美”的上线只是开始,未来将逐步推广应用至集团旗下遍布全国的600余家体检中心,有望每年为数千万级客户提供个性化、多元化、智慧化、精益化的全生命周期健康管理服务,有助于推动“数智医疗”在美年体系内的普及,加速实现优质医疗资源普惠全民。

针对“健康小美”平台,美年健康还衍生出了一系列慢病健康管理服务,包括AI智能血糖管理创新产品、AI辅助脂肪肝筛查和健康管理、中医智能体检+健康管理。其中,中医智能体检+健康管理汇聚了12个学科、超百名院校专家顾问团队,中西医专家临床经验与科技团队共同打造医学AI模型知识库,确保医学的专业性。同时能够为用户提供千人千面的的个性化定制中医健康调养方案,形成“线上/线下专家咨询+中药处方/调理中成药+配送上门”的服务闭环,解决了传统中医的望闻问切耗时长、主观性强的问题,让中医智能体检结合西医检查报告,更加高效、便捷和准确。

为深化“All-in-AI”战略发展,美年健康还持续打造了基于大模型技术的AI销售助手“美年小星”,该产品能够沉淀学习企业优秀员工的能力资产,辅助销售人员提升业务能力和医学专业能力,提高销售业务的转化率,促进美年健康的个检增收。今年第二季度,“美年小星”在杭州试点,在AI销售代运营项目一个月的测试期间,通过企微账号,能够完成销售交易转化率达8.02%,增收的平均客单价达1492.27元。

体检龙头引领数字化健康管理升级

从创业之初的一家小型体检中心发展至今,美年健康已实现中国内地版图全覆盖,在31个省、自治区、直辖市近300座城市布局了600多家体检中心,每年服务客户近3000万人次。

经过二十年的发展和沉淀,美年健康在AI和数字化加持之下,大跨步迈入数智赋能的4.0时代,品质提升、口碑回升。中国银河、华安证券等机构研报分析指出,当前体检行业复苏势头强劲,整体进入依靠品质提升来推动价格上涨的良性循环周期。民营体检行业竞争格局的边际向好,为美年健康长期发展带来新空间,公司量价齐升,增长可期。国海证券则在美年健康2024年半年报的研报标题中直接点明,看好体检龙头引领数字化健康管理升级。

“美年健康希望通过在大数据、人工智能等创新技术的布局,助力行业发展。此外,美年健康每年近3000万人次的健康体检总量所带来的数据支撑,也能够为国家承载更多生命科技领域的创新项目。”俞熔说道。

目前,美年健康承担着多个代表性的人工智能和大数据科研项目,包括科技部国家重点研发计划“主动健康和老龄化科技应对”重点专项——“健康体检大数据云平台构建”项目、“中国百万人群脑体检筛查计划”、“健康浙江百万人群队列”项目、基于大数据的数智化健康管理科研合作等。

“All in AI”新战略定位之下,美年健康正力争从预防医疗赛道的龙头企业升级为全方位全生命周期数智健康管理引领者。俞熔表示,未来,美年健康将持续推动数字化、智能化转型,通过技术赋能产生更多价值,推动预防医学高质量发展,在预防端为全民健康事业作出更多贡献。

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