每日一句:
今日好好说话&思考题:
今日内容全文:
大家好,我是黄执中。
今天的跟江湖学说话,我要跟大家谈的这个概念,其实很多人应该都听过,叫“自我一致性”。
它的意思是,每一个人,都会希望自己内在的想法,跟外在的行为,都要保持一致,不会矛盾。
而如果两者之间,起了冲突,那我们就会觉得很不舒服。
这个原理,常常被许多心灵导师,激励大师啊所采用。他们借此,让听众们从内而外,找出改变自我的动力。
当然,这种技巧,用在说服上,也很有效。我这边,跟大家分享一个我女朋友的经验。
我女朋友,她叫杨葛莉,之前呢,是一个很不错的室内设计师,后来,因为做室内设计的关系,也认识了一些在房地产工作的朋友。
葛莉是一个对新领域很好奇的人,所以她就想,做房地产销售,好像也很有意思嘛?虽然说,也不是一定要转行,但不妨去听听看嘛。
于是,她找了一家有在办招聘的地产公司,想问问看他们,这行业情况是怎么样?
结果呢,对方一开始,话题就放在“杨小姐,你本来是做室内设计的嘛,你现在想要跳一个领域的话,难度是大的喔。”
我女朋友就说:“是啊,但没关系,因为我这个人是只要下定决心,就一定会全心投入的那种。”
然后对方就强调:“哇,像你这样的个性,很难得,因为一般人到了你这个情况,通常都是已经有了一个属于自己的舒适圈了,要再想跳出来,是非常需要勇气的。”
然后聊到后来,对方就说了,说杨小姐,你要了解我们公司的话,最近恰好有个很好的机会。就是公司目前正在主推海外市场,下个月我们要在柬埔寨,开一个地产说明会,所以到时候你可以过来帮忙。
听到这边,我打个岔。因为这件事,是葛莉回来之后,转述给我听的,所当时我一听,就问葛莉:“他们要你去柬埔寨帮帮忙?所以你是被录取了吗?”
葛莉说没有,他们只是要我以朋友的身分去帮忙,顺边参观学习。
我说:“那所以,人家是提供了你交通跟住宿吗?”葛莉说“没有,我得要自己买机票,自己订旅店。”
我说:“等等,所以人家的意思是,要你自己掏腰包,去买机票,找地方住,然后一个人跑到柬埔寨,去帮他们公司,弄一个地产说明会?而且要忙多久?半个月?这也太扯了吧。”
然后,葛莉一边听我说,一边也跟着我“哈哈哈,我也觉得太扯了⋯⋯这个要求真到很夸张⋯⋯可是,我订机票了!”
你知道吗,葛莉当时一讲完,我整个人吓到。这太不可思议了!
“等一等,我现在先不管,你要不要去柬埔寨,这已经不重要了。你现在,先把当时那个家伙,是怎么说服你的,把他说服你过程,仔细说给我听,因为这会是我以后上课,教说服的时候,一非常经典的案例。”
然后葛莉就说,当时她一听到要去柬埔寨,当然也觉得很匪夷所思,于是就说,这不太可能啊,时间怎么办?花费怎么办?
结果对方的态度很有意思,他们根本不去回那些问题,他们一边听葛莉所提出的问题,一边呢,就只是不断感叹的说:“对,我承认,跳出自己的舒适圈,是很需要勇气的!”
结果,你知道吗,葛莉就停下来了。
因为他们说得对,跳出自己的舒适圈,本来就是有风险的,是需要勇气的,就像人家一开始说的,你做室内设计的嘛,现在想要跳一个领域的话,难度是大的喔。
所以,对方这时候调动的,是葛莉内在的“自我一至性”。
而相反的,我们假设换一种方式,当葛莉在问“为什么要去柬埔寨呢?这对我实在是有困难啊!”
这时候,如果对方说的是“没有啦,这一点都不困难,对你是很帮助的,去柬埔寨真的很值得”,如果对方,想要用帮你解决难题的方式来说服你,那么他在解释个过程中,就会遇到你的反驳。
你会说“哪有这么容易啊”“我还要自己付机票钱呢”,陷入这种情况,他根本就说服不了你。
可是,现在葛莉所遇到的情况是:对方的重点,不是告诉你,这些都是小问题,很容易解决的⋯⋯他不是。
他们说的呢,是承认:对,这些问题,真的都很困难,因为就像您之前,不是也同意了吗?跳出自己的舒适圈,是很需要勇气的!
这时候,葛莉真正遇到的问题,就不是“要不要去柬埔寨”了,她真正的问题,就变成了:我这个人,真的像自己所以为的,是那种愿意跳出舒适圈,勇于去面对挑战的人吗?
换言之,葛莉面对的,是“自我一至性”的问题。这是一个非常漂亮的说服技巧。
就好比,我认识一些健身房的教练,他们常常会需要说服客户加入会员,但客户参观完了健身房之后,总是会觉得,说健身是不错啦,但我时间不够啊,上班太累啊,价格太贵啊。
那这些教练就会问,遇到这种情况,该怎么办呢?
放到今天的课程,所谓的自我一至性,就是要教你,真正的推销,不是要你去帮对方解答,去解决对方时间不够该怎么办。而是要去让对方思考,你是个什么样的人。
让对方把问题,从“我时间不够该怎么办?”转移到“我是个什么样的人?”“挑战对我来说,代表了什么?”
让对方,去说服他自己。让他内在,对自我的认知,去改变,他外在的行为。
这就是当时葛莉被说服,傻傻地去买了机票,准备要去柬埔寨的原因。而我后来呢,用同样的方式反过来说服他,咱们不用去柬埔寨。
TO女朋友:葛莉啊,你是一个非常聪明的女孩子,你肯定能够找到最省力的方式去办成事情,你再考虑一下呗,去学习房地产销售技巧是不是真的需要去柬埔寨呢?
寻找就能寻见_cr 回复 @Ccccccccc派: 聪明不是对方对于这件事的自我一致性
蛤蜊啊,你被骗了,他不包机票和酒店关跳不跳出舒适圈屁事啊。应把这两件事扯上关系,就是要让你觉得只要自己出了机票和酒店钱就代表着跳出了了舒适区,真正让你挑出舒适区的是在那边的学习。而学习这件事本身就是在哪都能学的,你确定一定要去那学吗?
蛤蜊蛤蜊。你走了不要回来,有本事别走
亲爱的,我明白你是一个对未知充满了好奇,勇于挑战,并且下定决心了也一定会把事情做好的人。但是同时你也是一个懂得趋利避害,有自己思考和想法,聪颖的女孩子。你看,要你自己掏腰包,去买机票,找地方住,然后一个人跑到柬埔寨,去帮他们公司弄一个地产说明会,一去还半个月。我的女孩这么有智慧,我相信你一定有能力做出自己好的决定
对方的自我一致性:勇于跳出舒适圈。 既然对方认为如此,而她也订机票决定要去了。你为她分析去柬埔寨的困难和代价,她也只会认为:跳出舒适圈本来就是有风险、难度的嘛。因为这是她的自我一致性。如果从这方面入手,我们是徒劳无功的。仔细审题,也就只有从对方的“勇气”去反推说服了。 除了跳出舒适圈需要勇气,还有什么也需要勇气哦? 所以,执中老师,先一语中的指出:其实坦白讲,我本来就觉得你很有勇气。紧接着话锋一转,强调说明:【尤其】是,我觉得,承认自己被骗,趁早反悔,是一种【非常】需要勇气的行为。(从勇气开头,到勇气结尾。贯穿始终👍🏼真是高明,简短有力,没有一丝废话👏🏼)
葛筣:你是个对新领域充满好奇的人,那我就今天用好好说话给你分析一下,你是被如何说服的。对方很狡猾的运用了重要的一个心理学“自我一致性”,通俗解释:你自己说出的话含泪也要做下到低。你之所以不加思考买机票一定要去,只是因为被当时说出的话所绑架,决定权还是交给你在认真考虑考虑,如果你确定要去,我会推掉我最近所有预约档期陪你去柬埔寨,因为我确实担心你的人身安全。
是的,去柬埔寨是我们打破舒适区的体现,只过不在北京当地的一个楼盘体验一下,也足以说明这点呢
这真的是你想要的吗?是因为被对方的话刺激到想要证明自己,还是真的去柬埔寨才能让自己有所提升呢?你那么聪明,不妨想想看。我都支持你的决定。
我人生第一份工作,接受了一个超级低工资的实习,hr也是用了这种方法,告诉我一般人接受不了这种实习工资,然后放弃了这个机会,实在太可惜了
迟到的思考题参考答案 -- 其实坦白讲,我本來就觉得你这个人很有勇气!尤其是,我觉得承认自己被骗,趁早反悔,是一种非常需要勇气的行为(笑)!
欢妞_jq 回复 @米未MeWe: 意想不到,哈哈哈