三分钟读 逆商1

《逆商》的精华内容如下：

1. 逆商的重要性及理论基础：
- 认知心理学基础：书中提到了“习得性无助”的概念。例如在宾夕法尼亚大学的电击狗实验中，那些在前期无法控制电击的狗，后期在有机会逃脱时也只是躺下来呜咽哭泣，不再尝试逃脱。这说明当人们反复经历无法控制的逆境后，会产生一种做什么都没用的想法，这种无助感会削弱人们对事物的掌控感。相反，乐观的人倾向于把困难归因为外在的、暂时的因素，更容易建立掌控感，也更易获得成功。
- 健康新论基础：近几十年的研究表明，一个人应对逆境的方式与身心健康密切相关。如耶鲁大学的老鼠实验，学会掌控的老鼠患癌率远低于学会无助的老鼠，这证明了掌控感的缺失会影响身体健康，而良好的心态有助于应对逆境且对健康有益。
- 脑科学基础：以往认为养成一种习惯需要 21 天，但作者通过咨询专家及举例说明，提出逆商是可以瞬间改变的。当遇到逆境时，大脑会下意识地做出反应，这种反应可以通过学习新的应对方法来改变。当刺激足够强烈时，大脑能快速形成新的神经元通路，从而养成新的应对逆境的习惯。
2. 逆商的构成维度：
- 掌控感（Control）：指的是人们对于不利事件的掌控程度的主观感受。即使实际的掌控力难以测量，但主观上的掌控感非常重要。人们越是觉得自己能掌控，就越有可能采取行动，而行动又会增强掌控感，两者是相互促进的。
- 担当力（Ownership）：即一个人对事情结果承担责任的能力。担当力分数越高，愿意为结果承担的责任就越多，也就能更好地应对逆境。领导者需要明确每个人的责任，缩小行为和结果之间的差距，以提高团队的担当力。
- 影响度（Reach）：该维度探究逆境对生活其他方面的影响程度。逆商低的人容易让逆境蔓延到生活的各个方面，而逆商高的人则能将逆境的影响控制在特定范围内。
- 持续性（Endurance）：关注的是人们认为逆境会持续的时间长短。逆商高的人会将逆境视为暂时的，而逆商低的人可能会觉得逆境会永远持续下去。
3. 提高逆商的方法——LEAD 工具：
- L（Listen，倾听自己的逆境反应）：当面临逆境时，首先要意识到自己的反应，包括情绪、想法和行为等，勇敢地面对逆境，而不是逃避。
- E（Explore，探究自己对结果的担当）：思考自己在逆境中应承担的责任，这有助于重新掌控局面并采取行动。只有当人们觉得自己要为结果负责时，才会更有动力去应对逆境。
- A（Analyze，分析证据）：对逆境进行客观分析，避免将其过度放大。分析逆境产生的原因、影响以及自己所拥有的资源和应对能力等，以便更理性地看待逆境。
- D（Do，做点事情）：从容易解决的部分入手，采取行动来应对逆境。通过行动可以打破消极的思维模式，形成良性循环，逐渐提高应对逆境的能力。
4. 逆商在不同场景的应用：
- 个人层面：帮助个人在面对生活中的各种挫折和困难时，保持积极的心态，增强应对逆境的能力，从而实现自我超越和成长。
- 他人引导层面：可以用于引导朋友、同事、孩子等提高逆商，例如领导者可以运用 LEAD 工具引导团队成员应对工作中的挑战，父母可以引导孩子学会担当，培养孩子的逆商。
- 组织层面：对于组织来说，高逆商的组织能够打造攀登者文化，更好地应对变革和挑战，在逆境中取得成功。创建高逆商组织需要领导者发挥重要作用，克服各种障碍，提高组织整体的逆商水平。