9月26日,阿里又在香港召开淘宝香港业务发布会,宣布淘宝将投入10亿把香港变成包邮区。在即将到来的消费旺季,香港消费者在淘宝购物满99元即可包邮。该项目由淘宝天猫负责招商,阿里国际负责在香港的用户运营和物流。
今年8月,淘宝在香港试点服饰包邮,受到消费者欢迎。此次包邮从服饰行业扩大到了全行业,覆盖包括3C数码、家居收纳、运动娱乐、化妆护肤等热销品类在内的10亿多商品。
目前,淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港,时效也缩短至3-4日达。而为方便消费者取货,香港的淘宝官方自提点及自提柜数量将增加到800个。同时,在本地退货的基础上,淘宝还将增加跨境退货的服务,香港消费者只需要退到当地的物流网点即可。
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