4.2.2退货退款，服务体验的保障防线

4.2.2退货退款，服务体验的保障防线

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以上内容来自专辑

4.2.1日常售后——确保订单正常流转
08:15
4.2.2退货退款，服务体验的保障防线
10:42
4.2.3评价管理
12:23
4.3.1应对不同类型的客户
02:08
4.3.2与投诉客户沟通的原则
02:59
4.3.3售后沟通的技巧
03:41
5.1.1人机交互多场景的应用
15:39
5.1.2智能客服训练的核心指标
09:20
5.1.3智能客服训练师的岗位职责
01:29
5.2.1设置进店欢迎语和卡片问题
02:03

主播信息

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