运营体系官宣！郫都区社会工作综合服务平台“长”这样

9月25日，成都市郫都区社会工作综合服务平台建设运营体系发布会在红光街道三观社区召开。郫都区社会工作综合服务平台以“一个平台促整合”为目标，统筹全区社会工作人才、资金、资源和项目，在综合管理、项目管理、能力建设、资源整合、品牌建设、研究宣发六方面大展拳脚，成为“六边形”战士。

郫都区社会工作综合服务平台诞生不久，尚不足周岁，但早在2018年，郫都区就打造了区－街道两级城乡社区发展治理支持中心、社区社会企业综合服务中心，成为推动社区发展治理的“帮手”。今年，为破解“小马拉大车”突出问题，为基层减负赋能，郫都区在原两级城乡社区发展治理支持中心成果基础上，以组团式发展的方式建设郫都区社会工作综合服务平台，整合社会工作学院、基层治理服务中心、社区社会企业综合服务中心、社会组织孵化中心、公益慈善与关爱援助服务中心、“一站式”矛盾纠纷多元化解中心、“益邻·鹃新小栈”新业态新就业群体党群服务中心，形成“一院·六中心”的社会工作综合服务体系，推动全区社会工作人才培育、社会工作体系机制创新。

记者了解到，郫都区社会工作综合服务平台除了拥有综合管理、项目管理、能力建设、资源整合、品牌建设、研究宣发“六边形战士”的“人设”，同时还有四个“发力方向”。对上承接上级交办的各项工作任务，协调推动政府向社会主体购买服务；对下加强对街道平台建设运营的指导和支持，强化运营人员培育赋能；对内摸清居民群众问题需求，精准精细提供多元服务；对外建立社会资源、力量的进入和交流渠道，促进政、社、民有效融合，构建共建共治共享的基层治理格局。

在组织运行上，社会工作综合服务平台统筹联动民政、教育、卫生健康等有关部门和群团组织，整合政府、企业、高校、社会组织、志愿者及社区内部多方资源，采用“7+3”模式，开展运营，探索“公益+市场”服务机制，增强平台自主造血功能，确保长效可持续发展。

聚焦社会工作五大职能，郫都区依托社会工作综合服务平台，在“统筹指导人民信访和人民建议征集”方面，不断推进信访工作法治化，建立健全人民建议征集工作机制，在组织服务凝聚群众上改革创新。在“统筹推进党建引领基层治理和基层政权建设”方面，不断深化小区治理和“微网实格”治理支持服务，分类推进精细治理，切实为基层减负赋能。在“推进‘两企三新’党建”方面，加强新就业群体关爱保障，全过程做好政治引领、组织建设和助企惠企。在“加强行业协会商会党建和改革发展”方面，推动行业协会商会深化改革和转型发展，为相关行业领域的培育和发展提供更好支撑。在“加强志愿服务和社会工作人才队伍建设”方面，聚焦社会工作人才队伍、“微网实格”治理力量，社区社会企业和社区合伙人等基层治理力量推动培育赋能，充分释放人才活力。

“郫都区委社会工作部成立以来，聚焦社会工作五大职能深入开展走访调研，高质量推进党群连心、强基赋能等九大行动，着力推动全区社会工作‘一盘棋’谋划、‘一体化’推进。今天的发布会是一个新的起点，我们将全力推进社会工作综合服务平台高水平建设、高质量运营。”郫都区委社会工作部相关负责人表示。

发布会上，郫筒街道和红光街道分别进行了街道级社会工作综合服务平台建设运营体系发布。

郫筒街道坚持党建引领，政府支持、社会参与和市场运营结合原则，与区级平台场地共建、空间共享、资源互通，打造“筒创小院”社会工作综合服务中心。空间命名“筒创小院”，“筒创”与“同创”同音，含义共建共治共享。中心聚焦资源整合、赋能培力、供需对接、专业支持、项目管理5个方面，通过实施“筒学、筒治、筒业”3大行动，营造多元共治和空间美学2个可看可感可参与的实体场景，不断提高基层治理服务的专业性、精准性、可持续性。

红光街道社会工作综合服务平台坚持以系统治理为导向、以社会化运营机制为支撑、以线上线下协同为“着力点”，加快推进社会治理研究中心、保障资金运营管理支持中心、人才培育赋能支持中心、社会主体孵化培育中心、信息化治理支持中心、小区治理服务支持中心“六大分中心”建设运营，努力形成治理链、条、块“协同创新、融通发展”的新生态，为提升基层治理成果转化效能、带动行业创新发展提供有益探索。

发布会后，与会者集体观摩红光街道社会工作综合服务平台运行情况。

华西社区报记者 李玥林 郫都区委社会工作部供图