半年报观察｜定制家居进入存量竞争期，多企业业绩承压、加速转型

今年上半年，定制家居行业竞争日趋激烈。在新京报记者统计的9家上市企业中，5家企业营收超10亿元，7家企业实现盈利。行业龙头欧派家居半年度营收和净利润同时下滑，为十年来除2020年的首次。索菲亚营收、净利润均同比增长。

从行业发展阶段来看，家居行业整体已从快速发展红利期过渡到存量市场竞争阶段，对企业战略制定的前瞻性与敏锐性、前端经销商的获客策略、工厂端的组织生产方式和配套服务等各个环节均提出了更高的要求。

5家企业营收超10亿

营收方面，5家企业营收超过10亿，其中，欧派家居以85.83亿元位列榜首，并大幅度领先其他企业。第二到第五位分别为索菲亚、志邦家居、尚品宅配、金牌家居，营收分别为49.29亿元、22.12亿元、17.1亿元、15.2亿元。净利润方面，亿元级的有3家，分别是欧派家居、索菲亚、志邦家居，净利润分别为9.9亿元、5.65亿元、1.49亿元。今年上半年，2家企业出现亏损，顶固集创亏损483.67万元，尚品宅配亏损1.06亿元。

多家企业营收、净利润双下滑。其中，欧派家居营收同比下滑12.81%、净利润同比下滑12.61%，这是十年来除2020年的首次。欧派家居在半年报中介绍，报告期内，宏观环境承压，地产形势依然严峻，房产成交持续低迷，消费者对家居消费更加慎重，定制家居行业消费市场规模进一步萎缩。同时，行业生态沧海变桑田，客流粉尘化、分层化，终端销售渠道、流量结构和产品风格急速变迁，线下门店客流雪崩式减少，消费者对装修定制一站式服务的需求陡增，线上和整装成为流量必争之地，对传统零售家居业务造成巨大冲击。

欧派家居表示，因自身发展的历史原因，为更好匹配未来大家居商业模式，欧派家居正推进终端渠道改革，公司及经销商均正经历从单品向大家居销售模式、团队、店面等多维度的转型和磨合。

索菲亚实现营收、净利润双增长，分别增长3.91%、13%。索菲亚半年报显示，报告期内，索菲亚工厂端平均客单价23679元。旗下米兰纳品牌实现营业收入2.39亿元，同比增长42.59%，华鹤品牌实现营业收入0.71亿元，同比增长3.83%。

产品加速迭代、销售渠道面临改革

今年上半年全国房地产市场整体承压，叠加行业竞争加剧等因素，给定制行业带来严峻考验。这也促使行业加速商业模式的创新迭代。

整家定制成为抢夺风口。今年7月，索菲亚整家4.0超级新品发布，据了解，索菲亚整家4.0超级新品涵盖门窗、橱柜、SSK烟灶、窗帘等产品，其中，索菲亚基于未来厨房的柜电一体化、精致化收纳、餐厨融合、社交需求等四大发展趋势，正式发布好厨标配四大系统，这是索菲亚基于欧洲橱柜90年的历史基因和在中国23年的定制经验以及服务1000万家庭的生活研究得出来的四大系统。

AI技术革新牵引着家装行业的数字化转型。尚品宅配基于技术研发实力和积累的海量数据库，打造出了“AI设计工厂”，通过AI技术的深入应用，做到“先销售、后设计”“先进店、再量尺”，助力设计师快速、高质量出图等，实现了从楼盘选择到设计、营销、生产直至供应链的全面打通。

今年上半年，经销商“破产”“跑路”把装企推上风口浪尖。欧派家居在黑龙江大庆市的一家授权店在2024年春节后被曝出“跑路”，4月初，山东阳信一欧派整装被曝出经销商“跑路”。4月中旬，辽宁多名消费者反映在海城一家欧派经销商下单“全屋定制”后，经销商老板宣称破产，涉及装修款项几百万元。业内专家指出，欧派连续出现地方经销商经营不善导致“破产”“跑路”，说明即使是行业龙头企业，升级重塑经销商体系已刻不容缓。目前市场销售渠道已发生翻天覆地的变化，品牌需要为经销商网络可能给消费者带来的风险做好预警和储备。

4月，华耐家居董事长贾锋在公开场合点名我乐家居，不满其“一城多商”营销政策，认为其伤害了经销商利益。业内专家在接受新京报记者采访时表示，“一城多商”存在双面性，既是一种市场经济的表现形式，也是非常冒险的行为，可能会对老经销商造成一定的竞争压力和风险，降低对品牌的忠诚度。品牌企业要处理好厂商关系，建立成熟合理的管理制度，避免恶性竞争、品牌失信。

大家居趋势越发显著，转型升级成共识

尽管家居行业面临多重挑战，但相关政策利好也给行业带来新的机遇。今年以来，各地纷纷出台相关政策推动消费品以旧换新，家居行业顺应趋势，制定符合自身定位的举措。与此同时，家居企业也在持续开拓海外市场。索菲亚在海外开设大型零售店，金牌家居宣布拟投资不超7亿元建设泰国生产基地，志邦品牌专卖店在印度尼西亚、科威特两国相继开业。中国建筑材料流通协会会长秦占学在接受新京报记者采访时称，“内卷”的建材家居行业想要“释卷”就必须“走出去”。目前我们处在产品“走出去”的阶段，距离供应链“走出去”还需时间。对已经出海的建材家居企业而言，在海外要协同前进，争取树立起高端产品的形象。

从行业发展阶段来看，家居行业整体已从快速发展红利期过渡到存量市场竞争阶段，对企业战略制定的前瞻性与敏锐性、前端经销商的获客策略、工厂端的组织生产方式和配套服务等各个环节均提出了更高的要求。家装消费主力群体逐步进入年轻化阶段，消费者对于一站式服务、家居新零售以及与此相匹配的大家居产品需求日益提升，整装需求越来越大。从行业内部看，单品类的同质化产品将面临更加直接的价格竞争，相比之下，多品类产品的组合销售在能迎合消费者综合需求的同时，在价格竞争方面的压力也得到适度缓解，跨界跨产品融合发展成为行业趋势。

在业内看来，行业未来的发展机遇逐步朝着“品牌化、多品类、一站式”的大家居路径推演，在此过程中，传统的家居企业必须快速适应并进行转型调整，打造能与未来行业发展方向相契合的跨品类综合引流、销售、交付、管理、运营、整合等能力，已经具备或者能迅速补齐这些能力的企业，能更好地抢占行业先机，并持续扩大先发优势。