读书笔记｜非暴力沟通（四）

读书笔记｜非暴力沟通（四）
体会与表达感受
非暴力沟通的第一个要素是不带评论的观察，第二个要素是如何表达内心的感受。表达内心的感受，看似简单，但实际上并不容易。一般情况下我们更愿意通过肢体语言或者语调语气的变化来反应我们当下的情绪，不习惯用语言表达，特别是有问题产生时。我就出现过不知用什么词语来表达感受的情况。书中把表达感受的词汇分了两类，当需求得到满足时以及需求没有得到满足时，感受是不一样的。比如满足时我们是开心的，快乐的，满意的，友善的，激动的等等，若没有满足时我们的感受是失望的，伤心的，低落的， 敏感的，沉重的等等，书中列举的词汇不止这些，对于曾经词穷的我，看到四页这么多表达感受的词语时，我挺震惊的。在表达感受时也发现表达正向积极的好似比较容易，但表达没有被满足时的感受要困难一些。这可能是我们都想让别人看到积极的一面，不想别人看到我们内心脆弱的一面，但实则袒露脆弱，也许更有助于化解冲突。
另外，我们还要学会区分感受和想法，因为我们会混淆它们。
在区分感受与想法这部分内容，作者写到：我们在使用语言的习惯时常会引发这样一个混淆，在使用“觉得/感到/感觉”这类词时，实际上并没有在表达感受，而是想法，将“我觉得”换成“我认为”更恰当。而当正真在表达感受时实际上并没有使用“感到/感觉”这类词。我仔细思索了平日的用词习惯，果真如此。比如，我觉得这件衣服很好看，看吧，这只是对衣服的评价，并不是感受；如我觉得同学们都看不起我，老是针对我，实际上也是在表达想法，而不是感受，如果说同学们老是针对我，我感到很困惑，并且很伤心，这才是在表达感受。所以要准确表达感受前提还需学会区分我们是在表达自己的感受还是在表达看法。