筑港湾驿站 谱为民新篇

9月1日上午，“金融教育宣传月”活动启动仪式在北京举行，活动由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合开展。建行北京市分行在总行指导下，搭设以“劳动者港湾”为主题的金融驿站展位，为到场嘉宾和社会公众展示各项便民利民惠民设施。

“真想在这儿多歇一会儿！”建行展位前人头攒动，参观者深入了解助盲卡使用方法、现场体验适老化服务设施、明盲文+手语展板、视障客户等特色金融服务，纷纷为建设银行消费者权益保护工作、“劳动者港湾”点赞。

“我们忙累了就去建行的港湾喝点水、歇歇脚，里面还可以充个电、热热饭，等你上岗了随时去，工作人员都可好啦！”一位户外工作者正向同乡工友讲述着她与劳动者港湾的故事。

建行积极践行金融工作的政治性、人民性，以金融为民为导向、以宣传教育活动为切入点，实现了三个“全国第一”，即第一家打造“劳动者港湾”品牌为户外工作者提供休息场所、第一家参与适老服务标准制定并通过适老化网点认证、第一家推出金融助盲卡的金融机构。

依托劳动者港湾服务社会大众的同时，建行北京市分行聚焦特殊人群急难愁盼问题，积极探索服务方式、制定细化措施，率先创建《视障服务十条标准》并在地区行业得到推广，在活动现场依托互动小游戏带领体验者了解视障群体眼中的“视”界，感受无障碍环境建设的重大意义。人群中，退休的王大爷边体验边感慨：“没想到视力障碍有这么多种，从前我到建行办业务，只看见了他们为老年人布置的各项服务设施，现在还看到了他们关爱更多群体，建行真是心怀大义！”

此外，该展位提供多语种解说、《金融伴我成长》知识读本、大字版折页及线上数字展厅等形式多样、品类丰富的金融消保内容，保障境外来华人士、老年人、青少年、新市民等各类群体均能平等、便捷地获取感兴趣的知识信息。

“金融为民在心间，消保工作永远在路上。”建行北京市分行坚持以人民为中心的价值取向，全力落实总行构建“大消保”格局工作要求，持续探索“港湾+”服务模式，以知识普及教育宣传提升金融消费者和投资者金融素养及防风险意识，让金融便民利民服务惠及更多社会群体，与地区同业一道，用心用情书写金融消保工作新篇章。