老人要求男子让座遭拒用伞打人，杭州地铁公司呼吁文明乘车

8月27日，杭州地铁1号线一老人与男子因“爱心专座”发生争执，老人要求让座被拒后，持续用伞敲打男子身体，并言辞激烈，引发热议。

老人与男子因“爱心专座”发生争执。图/视频截图

现场视频显示，地铁车厢内，一老人要求坐在爱心专座的男子让座，该男子携带一个行李箱和四个包袋，拒绝让座。

老人自称残障人士，强调这是爱心专座，“看你好意思，年纪轻轻的”，并持续用伞击打对方。老人在争吵中不慎摔倒后，要求男子陪同去医院。

据《海报新闻》，目击者叶先生介绍，事情发生在8月27日上午9点半，双方争执完，老太太在中途车站下了车。“老太太自称有残疾证，让小伙给她让座，并说小伙坐的是爱心专座，小伙不让，老太太就用雨伞打了小伙几下。小伙身边有四五个行李包，老太太就带了把伞，没带什么行李。最后小伙也没给让座，老太太中途就下车了。”叶先生说道。

针对此事，杭州杭港地铁有限公司发文回应称，关注到有乘客在搭乘地铁1号线时因“爱心专座”的使用发生争执，经沿线车站工作人员引导，陪同至目的地站点出站。杭港地铁呼吁广大乘客弘扬文明互助的乘车之风，共同营造文明和谐的地铁出行氛围。如乘客在搭乘地铁时遇到车厢不文明行为，可联系车站工作人员或驻站民警，也可致电杭州地铁服务热线0571-96600。

28日，杭州地铁服务热线工作人员表示，“爱心专座”其实不仅限于老弱病残孕，有需要的人士也可以乘坐。

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