展示智慧食堂、建校内“接诉即办”平台，北京举办首届学校后勤展

智慧平台获取师生诉求，炒菜机器人助力食堂工作，智能系统提供宿舍分配方案……为推动北京教育后勤高质量发展，探索从“汗水后勤”到“智慧后勤”的路径，8月27日上午，由北京市教育委员会、北京市高等教育学会后勤研究分会主办、首届北京学校后勤展暨北京高校智慧后勤高质量发展与数字化转型论坛在首都师范大学举办。现场，北京高校后勤育人共同体正式成立，所有参与高校将分享经验，共同探索“教育何为，后勤何为”的问题。

81所北京高校参与后勤信息化建设调查

餐盘称重、智能门锁、宿舍装备、自助咖啡机……在同期举办的北京高校智慧后勤展上，记者现场看到，除了北京高校智慧后勤建设优秀案例之外，智慧餐饮、智慧能源管理、智慧物业、后勤育人、智慧综合服务等企业的先进技术都在其中。

北京市委教育工委委员、市教委副主任王方介绍，此次论坛围绕学校后勤业态绿色转型、协同创新、合作共赢、互惠共享等机制进行深入的探讨。展览部分以跨生态、沉浸式地展示新技术、新业态、新模式为代表的新质生产力在后勤场景中的智慧应用。本次活动将为各高校、各区教委及中小学校、幼儿园等后勤领域助力赋能，推进教育后勤改革，加快高质量发展，巩固教育部组织的高校后勤领域的整改制度，“我们北京市现在正在开展校园餐的专项整治，此次活动提供了很好的借鉴。”王方表示。

北京科技大学后勤管理处处长、总经理张东平发布《2023北京高校后勤信息化建设情况调研问卷分析报告》，北京市共81所高校参与调研，占北京高校的88.04%。调研发现，超过90%的高校建有后勤信息化系统，北京高校信息化建设已初具规模，但还未形成统一规划、顶层设计、数据共享、深入挖掘的一体化建设模式，缺少统一的信息化建设标准和通用的建设模式。他建议高校高度重视后勤信息化建设，强化人员培训，搭建交流平台，推动可量化、可复制的标准，提升高校后勤信息化建设效能。

“这份报告对于北京高校数字化建设面临的形势、取得的成果，遇到的困难进行了全面的分析，对推动北京高校数字化建设起到很好的作用。”北京市高等教育学会后勤研究分会理事长、北京林业大学党委副书记谢学文表示，此次在调研报告的基础上，广泛征集了好的高校智慧后勤的案例，并推选了12个高校、12个项目作为十佳数字化智慧校园建设的典型案例，发挥引领和示范的作用，使其他高校在后期的工作中少走弯路，以推动北京高校乃至全国高校的数字化转型。

育人积分平台、智慧食堂，智慧后勤十佳案例公布

现场，北京高校智慧后勤建设十佳案例公布。其中包括首都师范大学以量化积分奖惩为手段的“育人积分平台”，该平台被捐赠给全国500所高校共享使用；北京交通大学以节能减排治理为目的智慧后勤综合管理平台；北京科技大学的智慧食堂，提升了师生的就餐体验和食堂运营效率；中国农业大学的浴室改造合同能源管理，解决了高校浴室经营亏损等难题；北京邮电大学的后勤“接诉即办”服务平台等，内容涉及高校在后勤管理中的方方面面。

“我现在每天‘征战’在微博、小红书里，孩子们有事儿都分享在这里。”北京交通大学后勤集团总经理信心分享经验时说道，该校后勤系统做好一线服务、提供师生线上便利服务等基础服务，做好和师生沟通和解决问题的桥梁，解决了后勤的评价问题。他介绍了北京交通大学在智慧后勤建设1.0和2.0中的工作，包括精准识别违禁电器，全校地下管网建模等。

首都师范大学党委委员、后勤党委书记徐惠介绍，近年来该校后勤与企业成立横向课题组，利用人工智能技术，研发自主识别餐盘是否“光盘”系统，通过奖励机制为学生赋分奖励；智慧食堂方面，炒菜机器人也引入食堂，实现了生产制作的标准化，结账收费的智慧化等成果。首都师范大学也建立了校内“接诉即办”平台，打通饮食、公寓、物业等与师生生活息息相关的育人路径。提到“育人积分”平台，徐惠介绍，这是通过积分给予学生消费优惠，学生可以通过多种途径获取育人积分，例如学生就餐光盘、垃圾分类、节能节水，获得科研成果、奖励表彰等均可获得积分，学生可以利用积分获得优惠券，在校园各个场景的消费中进行抵扣。

首都师范大学党委常委、副校长宋军表示，该校是北京市高等教育学会后勤研究分会智慧校园专委会的主任单位，当前，北京高校系统在探索智慧后勤高质量发展与数字化转型方面不断谋求新突破，市教育两委也积极给北京教育系统创造机会，指导首都师大筹备举办本次论坛，为各校智慧后勤建设开展经验交流、理念分享与技术升级提供了一次重要机会。通过此次论坛，希望各位专家设计出更加优化的方案，为积极响应国家教育数字化战略行动，树立北京学校智慧后勤建设示范标杆，促进北京学校后勤领域的创新与发展贡献力量。