北京120平均急救反应时间缩短至12分钟左右

在今日举行的“迎接新中国成立75周年”系列主题新闻发布会上，北京急救中心主任刘红梅介绍，2023年，北京120受理急救电话90.52万人次、出车89.11万车次。

刘红梅表示，目前，北京构建了由北京急救中心、各区急救中心站和覆盖城乡的急救工作站组成的院前医疗急救网络，完成了472处院前医疗急救设施标准化建设，较10年前增加了239.56%。2023年，北京120受理急救电话90.52万人次、出车89.11万车次，较10年前分别增长了130.76%、169.69%；急救呼叫满足率达到99.99%，较10年前提高了17.11%；平均急救反应时间缩短至12分钟左右，较10年前缩短一半以上，城乡差距显著缩小。

为了提升调度指挥智能化水平，120调度指挥系统运用短信辅助精准定位、视频在线交互医学指导、系统“智能调派”等信息技术，将部分老旧小区加装电梯等信息嵌入急救指挥系统，提升精准调度能力，实现“呼叫即急救”；拓展多种方式呼叫120，开发急救APP小程序，实现二维码扫码呼叫、听障人士一键呼叫。

北京急救中心建立了多模式院前院内急救信息衔接平台，5G救护车与120调度指挥中心、医院急诊高清医疗影像数据同步传输，提供“一站式急救”服务；推进北京市院前医疗急救电子病历、电子收费、电子发票和医保实时结算。

在重大疫情救治方面，北京已完成标准化救护车洗消站建设21处，负压救护车配置占比超过40%。

此外，北京初步形成了覆盖全市重点公共场所的AED等急救设施设备配置、使用管理体系；AED电子地图与120调度指挥系统联通，方便公众查询使用。