电工界“福尔摩斯”探案记

成为拥有890万抖音粉丝的“网红电工”后，王建省仍然每天提着工具箱，带着电笔、指针表等，奔走在电路故障维修现场。

80后的王建省出生在山东菏泽农村，为谋生，他来到青岛，做过空调组装工人、服务员、工厂操作工。2004年，因为“想学一门技术”，他自学三年，考证，成为了一名电工。

十多年的经验让王建省成了电工“老师傅”。2020年，他开始将独门维修“绝技”放上短视频、直播平台，出人意料的是，第一年就收获了100万粉丝。

短视频和直播改变了王建省的生活。仅在抖音，他的账号“城阳电工电路”就拥有890多万粉丝。他手里的工具和他一起火了起来，大众认知中不受关注的电力维修工具竟然在网上卖出了上百万件。

王建省的生活被上门检修、视频制作和带货分为界限不那么分明的三部分，网络连接起了眼前的生活和远方的世界，他看到自己的技术被认可，被传播，作为普通的一线劳动者，“用另一种方式实现了自身的价值。”

电工界的“福尔摩斯”

在王建省上传的一条视频中，他解决了一个困扰业主一年多的电路问题。

这是一单水电工转给王建省的订单。此前，这户人家的漏电保护器总会在做饭时候跳闸，“换了电线和漏电保护器后，还是跳。”

王建省决定从厨房的配电箱开始观察故障现象。他打开抽油烟机，跳闸，打开水龙头，也跳。

逐个关掉水龙头和抽油烟机后，王建省发现，问题出在水龙头上，一旦打开水龙头，万用表上的指针就立刻指向最高数额。

“是水泵或者变频器的原因吗?”拉了几次控制水泵的闸后，万用表不停晃动的指针给出了答案。

故障范围进一步缩小，问题出在水泵或者变频器上，王建省依次以手动档和自动档测试变频器旁插座的零地电压，手动打开水泵时，电压正常，移到自动变频，“电压呼一下上去了”。到了这里，一般都是推测变频器有问题，但王建省“感觉不像。”

为了打消心中的疑虑，王建省拆掉了电机线，单独运行变频器，零地电压正常。

王建省的经验发挥了作用，至此，终于能够确定问题出在水泵上。他下到地下室排查水泵，果然，是水泵漏电了。

王建省用视频记录下了故障排查的整个过程，视频发出后获得了近30万点赞。有网友在评论区讨论起了与这则故障有关的用电安全，也有人开玩笑赞叹王建省高超的技艺：“那天我去面试电工，用人方问我干了多少年，我说之前没干过，不过我看过城阳电工的所有视频，人事经理说直接上班。”

视频中发挥大作用的万用指针表也吸引了粉丝们的注意——王建省利用指针灵敏的波动判断故障的来源，在电子智能表统治行业的当下，这条“实践出真知”的视频，清空了一家指针表厂的库存。老板打电话给王建省，说因为他的视频，本来濒临倒闭的厂子又被盘活了。

排查故障、电路修理，这只是王建省最普通的工作日常，却让近千万人为之着迷。他的视频主页记录了八百多个不同的“电路探案故事”，有的不仅排除了重大安全隐患，还牵扯出违法犯罪，堪称“惊心动魄”。比如他排查一户人家热水器漏电问题时，发现整栋楼的地线都被人为掐断了。小区的物业、供电、安检等部门快速响应，第一时间解决了这栋楼的安全隐患，并报警立案。人们称赞他 “一个人拯救了一栋楼”。

每一次遇到疑难杂症，王建省都大胆假设故障原因，在层层推理中排除错误答案，逐步缩小范围。网友们说，看他修电路，好像在以第一视角推理悬疑案件，只要点开了，很难忍住不看到最后，直到水落石出。因此，网友称王建省是“电工界的福尔摩斯”。

全网一半电工都在王建省的评论区

8月10日晚，五千多个粉丝涌入王建省的直播间。一身深蓝色的工作服，剪得干净利落的短发，王建省总是这样出现在大众面前。

即使已经有了两三年的直播经验，面对镜头，王建省仍然感到紧张，他从来不是靠口头花活取胜的人，做了这么多年电工，大家都说他是“实在人”。

王建省出生在菏泽农村，在那里度过了贫困窘迫的童年。在他的记忆里，5块钱的学费要挨家挨户去借，十几岁时要靠捡瓶子赚取生活费。

19岁，他来到青岛打工，做过空调组装工人、服务员、工厂操作工。王建省形容自己胆怯，“声音藏在嗓子里哼哼”。为了能有一技傍身，2004年，他自学考取电工证，在电缆厂跟老师傅们苦学技术，慢慢地成为骨干。2014年，王建省辞职在青岛城阳区开了间小维修店。他一边修一边学，电路故障、家电维修、甚至是清理下水道，他什么都干。

时间久了，人们都知道，城阳有一个收费透明、技术不错的电工，但凡有解决不了的难题，都能请他上门来看。王建省对电路故障维修有着匠人般的痴迷，有的电工见故障复杂直接放弃，而他头天解决不了的，琢磨一晚上，第二天还要坚持上门。

2019年下半年，他开始接触抖音，之后，也学着别人发小视频，实例分享类的视频让他获得前所未有的关注度。渐渐地，电工同行们聚集在他的评论区中，有人科普机器工作原理，有人分析故障原因，有人分享自己的检修经验。王建省告诉记者，有技校老师说，在用他的视频当作案例教学。更流行的说法是，“全网一半电工都在王建省的评论区”。

把小众工具卖成百万销量“爆款”

2021年前后，王建省注意到，总有粉丝在评论区留言，如何购买视频中的维修工具，甚至有粉丝告诉他，会截图到别的购物平台识图购买。他想，“我自己也可以做这件事”。他开始笨拙地学习如何做短视频和直播带货，挑选供应商、谈价格，上架自己考证时的电工备考书籍、亲自上手用过的测电笔和指针表。

带货初期，他观察到，大部分人退货不是因为产品质量不好，而是不会用。他就录制了详细的使用教程。一条视频中，王建省握着一支红色的测电笔，从更换电池教起，将测电笔的尖头放入插排，接触到火线，测电笔上如果显示出H1，就预示着有高电压，需要注意安全。接触到一些漏电电器的外壳，显示出数值，可以帮助判断是感应电还是漏电。他还把视频分享给厂家，消费者无论在哪个平台购买，都可以跟着他的视频学习。“如果买了个工具不会用，那和烧火棍有什么区别?”他说。

王建省记得，他曾发了一条使用测电笔的视频，瞬间卖出了一千多支。有粉丝在评论区中说，用测电笔排查出了家里的安全隐患，及时更换了漏电的电器。这个曾经只在电工界流传的小工具，因为他的介绍走进了更多普通人的家里。

他也仍然是那个被青岛人认可的“实在人”。8月初，他驱车四十多公里为一个村庄检查电路问题，“非常简单，换个灯泡就好了”，联系他的村支书要付钱，王建省谢绝了，“人家也是为了群众做好事”。

这样的态度被他迁移到了直播带货中。曾有商家希望王建省带货一款电表，但在他看来，这款电表溢价严重，华而不实，商家还因是否拥有某个功能向他撒谎，“我问他有没有某个功能，他说有，我说你别蒙我，我一看就知道没有”，王建省因此拒绝了这笔高佣金的单子。

电商的收入让王建省在日常工作中更加松弛。现在出去维修，他的收费往往低于市场价，修不好就不收钱。王建省说：“我不图这个活能挣多少钱，我用这个案例来帮助其他人，另外我卖点东西，再有点收入，这样就补回来了。”

过硬的技能让王建省拥有了更多机会，有中小学邀请他到校演讲，有国家电网的工程师和他电话交流。近日，他还受邀参加了抖音电商 “寻找同行者”举办的“新收入·新消费”主题分享会。在分享创业历程后，王建省感慨地说道：“感谢平台和这个时代，让我们这些普通的一线劳动者，用另一种方式实现了自身的价值。”