被爆卖课“割韭菜”？交个朋友回应

近日，交个朋友电商学苑被曝卖课“割韭菜”引发广泛关注，在黑猫投诉上，同样不乏对交个朋友电商学苑涉嫌夸大宣传、虚假宣传的质疑。

频遭爆料，交个朋友陷“割韭菜”门

据悉，一位抖音男鞋品牌店店主于近日公开指责“交个朋友电商学苑”服务存在问题，称其投入巨额资金参与培训和陪跑服务后，业绩却惨不忍睹。

该店主表示，原本希望通过“交个朋友”的全套电商服务提升自己的直播带货能力，累计投入约8万元购买服务，其中"陪跑21天"服务费用就高达5.48万元。再加上人力成本、直播间装修、投流等费用，总投入接近15万元。然而，一个多月的陪跑下来，实际成交仅有35单，真实GMV不到4000元，与"交个朋友"宣传的提升3-5倍GMV的承诺相去甚远。

针对李先生的爆料，记者在交个朋友电商学苑的官方账号进行了留言咨询。8月7日晚，交个朋友电商学苑的工作人员回复了记者。“他们自己的主播相对没有那么成熟，且男鞋它本身也没有像女性消费品那么畅销，且在合作的前期，我们是有跟学员明确讲过，没有办法去保证一定会做什么样的成绩，他这边也是在能接受的情况下才去做的。”该工作人员说，同时该工作人员表示，关于此事的实际内容并非如外界传言那般，具体情况公司层面会跟学员去处理。

无独有偶，另一位交个朋友电商学苑的学员表示，自己先是在抖音购买了交个朋友电商学苑99元的线上课，然后又购买了三天的线下课，在线下课期间被推销引导加微信群，然后报名了5980元的陪跑服务。

但该学员表示，陪跑服务实际上仅仅是建立了一个微信群，群里有多名交个朋友电商学苑的老师。但是如果学员不说话，老师也不会主动说话，相当于花钱买了个静默群，交费后未感受到任何有价值的服务，而且报名缴费过程没有签署任何协议或合同，也没有开发票。该学员指出，自己5天在群内只问了3个问题，说了20几句话，最后被告知消费2678元。

对此，记者也拨打了交个朋友电商学苑在抖音平台的公开电话。“这个问题是不存在的，我们这边都会有老师给学员上课的，助教老师也会告诉他怎么上课，有问题可以让他反馈给他的助教老师，助教老师会给他解决。”对方客服说，而当记者想进一步咨询具体负责部门以及解决办法时，对方则直接挂断了电话。

头部主播们纷纷盯上“卖课”

有名誉校长罗永浩的背书，交个朋友电商学苑自启动后就自带光环。目前“交个朋友电商学苑”在抖音平台拥有92.6w粉丝，发布了446个作品，店铺累计销量达15.6万。其中，价格最高的是一门抖音全域运营和主播实战训练的组合课，该课程为线下课，费用为3.16万元。

客服人员表示，购买线下课程的学员需要去杭州滨江上课，一个班级40-50人，讲师主要包括交个朋友直播间的主播等人，客服也称，罗永浩并不会来上课。而关于中途对课程不满意的退费问题时，客服则表示，该问题需要下单以后向助教老师咨询，具体情况客服也不清楚。

针对近日的争议，上述客服表示，老罗确实是该公司老板，而面对学习以后直播效果不理想的问题对方则表示，要看个人学习情况，“这个毕竟是课程，也是看个人情况的，但是我们会配对一对一的助教老师，实操有问题都是可以问助教老师，感觉没学懂的可以重新学习一遍。”

除交个朋友外，近年来，多个头部主播也纷纷盯上“卖课”赛道。如三只羊旗下的培训业务“三人行直播大课堂”也即将开线下课。据悉，此次三只羊开出了两类线下培训班，一类是进阶班，针对有一定从业经验的主播、工厂和企业人员，价格为9980元/人。

但网红卖课往往容易陷于课程质量参差不齐的困境之中，消费者怀揣着从课程中汲取真才实学的期望，但却总是没有获得原先希望的效果。