不露痕迹改变他人---4 旁敲侧击更使人信服

如何巧用旁敲侧击，让批评变得悦耳？直截了当纠错常碰壁，伤自尊更生反感。卡耐基智慧启示录：间接提示，温和且入心。学富兰克林，疑问代替指责，效果倍增。批评，亦需艺术，别让人无地自容。夏布先生的智慧：遇违规抽烟，不斥责，反赠烟，巧妙引导守规。禁忌变建议，逆向劝导显奇效。领导者风范，在于引领而非强制。以身作则，改变自然而然。沟通之道，藏锋芒，话语间见真章。

02:01 直接禁止 vs. 间接劝说：批评他人的有效方法！

04:04 领导者必备的镜子时刻：理发与沟通的重要性

06:06 演讲艺术的巅峰：莱曼阿伯特的非凡演说家之路